买电影票不退
1. 电影票只改不退!法律人士:电影票不能退属于霸王条款,该如何处罚
在我们现实的生活当中,可能很多人都有这样的体验,比如明明约定好的事情,但是临时有事就不能去完成了,就拿电影票来讲,可能我买了这个电影本来是要打算看的,但我临时有工作安排,没有办法准时的来看,这场电影,那么这个电影票应该如何办呢?即使是说电影票在平台购买的时候就已经做出了不可退票的提示,但是这种规定是在法律上站不住脚的。如果说电影票能够做到像机票火车票,或者是在商场买衣服,有一个明确的统一的标准的话,这样子能够在全国范围内达成共识,那么才是可以理解的。
2. 电影票不给退合法吗
电影票不退不换不合法。依据我国相关法律的规定,订单是载明不退货不换货是不合法的,消费者是有退换货权利的,例如七天无理由退货,商品质量问题三包等。如果遭遇不退票不换票的情况,可以拨打消费者服务热线进行投诉。
电影票是进入电影院看电影的凭证。电影票与电影院相伴而生,是进入影院观看电影的凭证,一般来说需要购买。电影作为重要的文化活动,电影票也成为了一种文化载体,记录着文化信息。
所谓消费者,是指为达到个人消费使用目的而购买各种产品与服务的个人或最终产品的个人使用者。消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。
也就是说,他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售,这是消费者最本质的一个特点。作为消费者,其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品,而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务。但无论是购买和使用商品还是接受服务,其目的只是满足个人和家庭需要,而不是生产和经营的需要。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
(一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
(二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
(五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
(六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
(七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;
(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。
3. 网购的电影票“不退不改”这是否属于霸王条款
看电影是很多人在节假日的时候首选的一种休闲方式,每当有新电影上映的时候,大家也都会去观看。买电影票的方式有很多,可以线下人工购买,也可以在网上网购。不过很多人在网购的时候,可能因为手快选错了时间或者选错了电影名字,这种时刻肯定会第一时间选择退款或者是改签。但是有些地方就是出现了霸王条款,电影票卖出去之后就不退不改了,这样的现象是非常不合理的。
而且在消费者进行网上购票的时候,电影城是单方面的设置了合同的条款,将退票窗口和改签窗口全部关闭了,这种行为属于强制交易行为,侵犯了消费者的合法权益,所以是属于霸王条款。当消费者的合法权益受到保护的时候,消费者的安全感也能够增加,这对于电影行业的持续发展也是非常有利的,所以这种消费环境必须得到净化。
4. 电影票为什么不能退啊
1、如果是在猫眼平台下购买的电影票,是可以选择退票的。但是有规定,选座电影没有“退改”标志的暂时不支持退款改签,有“退改”标志的影院仅支持开场前规定时间内申请退款改签。影院规定是开演前24小时以上是免费退改,24小时至1小时之内收取5块钱手续费。
2、各个地方影院不同,如遇到无法退改的情况,电影票买错了,只好去看或是转让,因为现在电影票没有法定规定,务办理退票的条款。消费者协会也给出了自己的观品如不存在质量问题,一般来说是不支持退换货的,购买服务也是一样。
(4)买电影票不退扩展阅读:
2018年9月18日,中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》,要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定,优化流程、简化手续,履行对观众的告知义务,便于观众查阅和社会监督。
2019年5月15日,深圳市斗正消委会通报了深圳市《电影票退改签标准》,该标准根据消费者耐销消“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费。
24小时以上免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,0.5-1小时收取不高于票价30%手续费。若消费者线下购买电影昌知票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。
5. 电影票为什么不能退
事实上,电影是可以退票的。只是在电影开场后,是不能退票。
在电影开场前,如因临时有事或突发情况不能去看,可提前在手机上或影院联系工作人员进行退票。但不会全额退款,商家会根据申请时间和退改张数收取一定的手续费。
但在电影开场后,是不能退票的。因为错过时间未退票,会造成票源的浪费。使想观看这一时间段的顾客无法进行购买。与此同时,电影开场后,影院的座位会锁定并保留至影片结束。如无法进行退票,可将影票转赠亲友,也不失为一个好方法。
观影注意事项:
1、对号入座
这点看似十分简单易懂,但却总有那么一些人喜欢揣着明白装糊涂,或是随意落座,或是占掉别人的座位等,不仅是一种自身素质低下的表现,也很容易引起周围人的反感与厌恶。建议大家在观影时一定要遵循电影票上的座位序号来坐,以避免出现抢座的尴尬情况的发生。
2、不要话唠
在日常生活中,有些人会为了彰显自己的优越感而一味的进行剧透,有些人会为了拉近与女生的关系而一味的问东问西,长时间下去一来会影响到他人的观看效果,二来是不文明的表现之一。建议大家在观影时应尽量保持安静,不要大喊大叫,不要高谈阔论。
3、适当进食
由于个人习惯的不同,使得有些人会喜欢在观影时吃些零食,这本是电影院所允许的事情,但若吃一些味道过于刺鼻或者脆到容易发出声音的食物,如臭豆腐,各类坚果等的话。
不仅会对整体的观影环境造成破坏,严重的还可能遭到旁人的指责。建议大家在观影时除去爆米花和饮料,最好不要带进其他食物。
6. 乐享不退电影票怎么办
视情况而定。
1、首先电影已经开始播放了,那么电影票确实是无法退的。
2、其次可以登陆乐享购票网站,查看购买的产品是否支持退款。
3、最后如果电影票是支持退票的,就可以进行投诉,申请退票。
7. 电影票买了不能退咋办
不可退的电影票不支持退票的话,则需要通过联系购票平台客服来解决,申请客服在线解决。影票不退不改,这些也是霸王条款,可以投诉可以拨打12315(市场监督管理投诉举报热线)。
在维档漏权时记得保留好下单截图、聊天记录等电子证据。
还可以操作如下
1.首先如果你购买的电影票是在开始演电影穗蠢圆前,你想退票的话,可以直接在你手机购票界面进行操作即可完成,
2.如果已经快到开演时间了,在购票平台上无法进行操作的话,可以在电影院前台进行退票。
3.对于那些在电影院进行购票,但是在电影院前台无法进行退票的朋友们,你第一可猜塌以选择进行改签,换一个时间进行看电影。
4.或者进行改换其他电影进行观看,补差价或者退差价都可以。
10.对于那些单纯想要退票,但是电影院不给退票的朋友们,还有最后一个办法,那就是留好证据,消协进行投诉,因为国家要求所有售票系统都必须支持退票。
8. 电影票不给退打12315有用吗
电影票不给退打12315有用。
电影票票不退的话。如果因为平台或者影院的责任需要退票,打12315投诉是有用的。但如果退票是因为消费者个人原因,购票时没有和商家约定退票,那么即使你拨打12315也没有退票,12315也不会受理。
如态拦果在网络平台购买电影票,付款前一般会有一份“退改签协议”,上面明确写着只有带有“可退”字样的电影票才能退款。如果需要网购电影票,必须同意协议。所以,如果没有标有“可退票”字样的电影票,消费帆销胡者会打12315,因为商家不会退票,12315也不会管。
打12315可以投诉电影院
12315可以投诉电影院。但如果是因为上述提及的不给退票的情况向12315投诉的,那么就算是投诉了也没用。在12315进行投诉一般只有满足以下条件才会受理:
1、投诉的范围是在市场监管行政管理管辖范围内。
2、有明确的投诉对象。在填写申诉书时,商斗绝家的地址、联系电话、店名等信息准确填写。
3、申诉的情况必须发生在消费者为生活消费需要购买和使用商品,甚至是在接受服务的时候。
4、要有投诉证明和投诉理由,还要有具体、合理的诉求。
5、投诉的服务、商品还在保质期或者有效期内。
12315投诉受理、终结的时间:在收到消费者提交的投诉当日起7个工作日内会给出受理或者不予受理的决定,并会告知投诉人。在收到投诉申诉书之日起60个工作日内终结调解,要是调解不成的,调解终止。