社会实践电影院上班800字
㈠ 暑假社会实践报告800字服务员
暑期的社会实践,是我们接触社会的最好机会,我们可以多多尝试各种类型的工作。下面是由我为大家整理的“暑假社会实践报告800字服务员”,仅供参考,欢迎大家阅读。
暑假社会实践报告800字服务员【一】
半个学年的大学生活转眼间在欢声笑语中结束,大学的生活是很惬意的,当跨进大学的第一步,心里幻想着自己心目中的大学。但半个学年的大学生活又没有想象中那么舒适,反而让自己有了紧张感,为毕业后干什么而紧张,我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。暑假即将而至。经过几天的修正,当刚回到家的兴奋与惬意渐渐淡去,我回想了一下自己半年的学习生活,虽然在学校里的生活平静而快乐,可我却看到了“危机”——就业危机,因此而为将来而感到紧张。大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前继续充实自己知识的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的知识是不够的。于是,我开始思考怎样才能让自己的暑假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种机会来磨砺和充实自己,而我也不能落后。
因为还没有大学毕业,我拿了高中毕业证去市场找份临时工打工。当我来到人才市场时,人已经挤的满满的了,我由于在排队不时会听听前面的人是怎么面试的,当我听到一个本科学敏枯生会无情的被拒绝时,我感到了从未有过的自卑,我悄悄的离开了,我心里明白,我已经输在起跑线上了。我心里打退堂鼓,我回到家,失落的躺在沙发上,从未有感觉内心是多么疲惫。心想:桥隐洞”难道就这样算了?”和我出发前的自信大打折扣。爸看到我这样,问我原因,我把事情告诉他,他表现很自然,并没有我想象的同情我一番,爸告诉我说:“要有一颗不服输的心。”这句话使我充满了动力,再次去市场找工作,带着不服输的自信。终于经过屡次失败后,在一家饭店当服务员,工作期间,我接触到各种各样的人,有的人真的很耐烦,抵触心理底线,但忍了下去。在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐携燃厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。
然而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,才能比一部人具有更高的起点,才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才,很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在校读书;而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学,学习先进的科学知识,为的都是将来走进社会,献出自己的一份力量,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。就这样,我学会了处事人际关系,这比我在学校的受益颇多,同时我也看清社会的残酷与现实,要想在社会立足,不仅是一张文凭,更需要能力和自信。
领到第一份工资,我并没有欣喜,而是沉默
我在想,社会是残酷是现实的,竞争是不能回避地,怎样在社会中学会生存,不是在大学过着“最好的职业”而是通过自身地不断努力来自创业机会。生活由时间来争取,以勤奋而充实。
暑假生活给我了一个教训,不能懒!更多的是经验,为人处世,人际关系,是我为面对社会积累了经验,为今后的学习做出了铺垫。
暑假社会实践报告800字服务员【二】
漫长的暑假转瞬即逝,但并不是时间走的快,而是这个充实的暑假生活中,我并没有太多的时间在路边看风景,所有的暑假假期基本都投入在这次的社会实践当中。亲自去社会中工作,要说不累是假的,但是要说后悔?我却并不觉得后悔来这里工作。
这次的社会实践可以说是收获颇丰,从学会如何去适应工作,到如何去适应同事,再到怎样去应对顾客,这让我在整个暑假中都学到了不少的东西和经验,也感谢我的同事们,他们的经验给了我很多的帮助。
今年的暑假一开始,我就找到了工作的地点,毕竟早就做过了准备,面试自然也是顺利的通过。通过面试的当天,我就开始了第一天的工作。
我第一天要做的事就是打扫,在周围的这片区域,这家店还是小有名气,每天来这里用餐的客人也不在少数。于是到现在就已经有一不少的盘子等着收捡了。我更着带我的前辈,现将桌面上的餐盘和垃圾收拾好,并学习用过的餐盘怎样,堆积在哪里。然后怎样去清洗,自然,作为新来的新员工,这些杂活自然也是我需要做的。但是带我的同事人很好,或者也是为了观察我的工作态度,总之他帮我洗了很多的碗筷,才离开。期间也一直在告诉我技巧,以及清晰的顺序。虽然在家中也有做过,但没想到在工作中也有这么多的细节。
完成清洗的工作后并不是结束,接下来才是真正的重头戏。中午的时间一到,空荡荡的大厅没多久就挤满了人,看着这么多的人,我却一下子蒙了。既不知道该怎么招呼,也不知道现在能做什么,一直在旁边看着前辈忙活,但是什么都做不了。好在这个时候厨房叫我去端菜,这才打破了我的尴尬局面。
第一天整个中午基本上都是这个情况,基本上做不了什么,但是在送菜的路上额叶事情频发,对于顾客的询问,我只能陪着笑去问前辈,毕竟第一天才来,可能有些东西还不如老顾客熟悉。
之后又是重复的工作,送走客人,打扫,清洗,准备接待晚上的客人……
从第一天的工作中我就已经体会到了自己有不少的不足,不仅仅是在经验上,还有意识上。在看到顾客向自己寻求帮助的时候,我应该更主动一些,而不是等着别人的命令。
在之后的工作中,我开始慢慢的熟悉这份工作了,开始知道怎么去接待顾客,熟悉店里的设施,大概的也了解了菜品,当然,自己干活也越来越利索了。这些都让我在工作中越来越顺利。当然,因为自己的能力提高,做得事情也越来越多,有的时候也会去厨房帮忙准备材料,这些都让我在暑假中收获了更多的东西。
现在暑假结束了,我也要和这里告别了,真的很感谢老板和前辈,他们不仅在工作上教导我,在平时的闲聊中也给了我不少社会中的经验,虽然多数和学习无关,但是这些都是他们在社会中的见闻,也让我更加深刻的了解了这个社会。
暑假的体验非常的充实,自己的努力也终取得了回报,带着对社会的全新认识,我会在这个学期的学习中更加的努力,不要辜负自己的努力!
暑假社会实践报告800字服务员【三】
暑假的一个多月就这样匆匆结束了,第一次的社会实践,让整日呆在象牙塔中的我,尝到了社会生活的现实和不易。
或许,这种真切的体会,才是我最宝贵的收获吧。
基本情况:20xx年x月xx日,从学校放假回家。
和我爸谈谈话、说说在校的生活……末了我说:“爸,我要去xx打工,锻炼锻炼自己。”爸开始不让最后看我决心一定就没说什么,只是说路上注意安全,在那说话和气……
x月xx号就踏上去xx的征途了。
一个人坐在大巴车上。
就这样隐隐约约就睡着了,再醒来是人以在xx的南站天还下着大雪。
那时才凌晨4点多,借着灯光我又想起了家人,不免后悔自己的选择了,但既然到了这个份上那只有坚持下去的,不能让人笑话吧。
到了6、7左右我的同学坐车来接我。
因为当时的路面已经有很多的积雪,而且堵车也很厉害。怕我着急一个人竟跑着来了,见了之后我甚是感动。
早饭吃过接着就是我工作的开始,经理见了我之后:“说小伙子过年不回家出来锻炼锻炼自己,好样的。”我没说什么。第一天穿上工装你别看还真有些员工的样,经理让我当传菜的兼传单的了,也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以,如果前厅有客人点菜,然后把菜单带到后厨。想想是再简单不过的事情。
一天的工作基本是这样的:早上9点半到营业厅(吧台点到),然后打扫卫生,开全体员工会,10点吃饭,再传菜到2点下班,下午4点赶到店里吃饭就可以,5点开始点名、做事,再传菜到10点下班。
忙时帮帮其他的人,事情单调而乏味,我却乐得可以能够不要与人大交道,这是有反我来的初衷的。
似乎我在这个范围的多是一些随和的人,我们专门跑菜,虽然事情简单但人手少有时工作量大了也很紧张,与我在一起的是我同学的同学,后来我们也就成了好朋友。我们夹在后厨与前餐之间,也是厨师与服务员的桥梁。
渐渐地我步入了正轨,也慢慢的适应了我的本职工作,可时间过的很快,29天的实践工作即将结束,经理在我们走前告诉我们:“小伙子,社会是一个大舞台,我们这里只是他的一个角落,还有很多东西在你们大学里是学习不到的,有机会去其他的地方也锻炼一下,会对你们有很多的帮助。
一个人在他的学生时代最重要的是学习东本,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,选用假期时间参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,放假的时候,经常往全国各地跑,不为别的,就为了增长见识。
赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会。也希望你们常到我们店里玩,当然你们还得以学习为主,大学里你们学习的东西很多,不要错过这个机会哦。祝你们学业有成。”
暑假社会实践报告800字服务员【四】
转眼间,我来到电影院工作二个月的时间了,在我们公司里我感觉到了一个大家庭的温暖,我们公司体现出了人性化的特点领导和员工们的关系很友好也很和谐,在领导和同事们的教导帮助下让我学到了很多东西懂得了很多,在这里让我提高了安全意识还有应变和处事的能力。回顾一下工作,感触颇多!在过去的两个月工作中,有得有失,在这里做个总结:
在我们这个服务行业里看重的就是服务态度,服务就是交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的*和意识。即自觉主动做好服务工作的一种观念和愿望,它发自服务人员的内心。在这点上我觉得我做得还不够好,自觉主动意识还不够好还须加强锻炼,我觉得我应该要做到以客人为中心,只有首先以客人为中心,服务客人,才能体现出自己存在的价值,才能得到客人对自己的服务,服务意识也是要以客人为中心的意识,只有拥有服务意识才能常常站在客人的立场上,急客人之所急,想客人之所想;为了客人满意,要做到尊重客人,礼貌待人,自我谦让。
在影院体验过不同岗位之后,对每个岗位的感触都有不同。通过培训,感觉到售票处在整个影院的运作当中占的位置越来越重要了,而售票处的工作也很繁琐,事情很多。我将售票处的工作分为两部份,对内主要是通过排期与营运部,票务,机房进行配合工作,对外主要是通团体票,会员,广告来开拓市场,掌控整个影院的运作。
在场务岗,由于和每一个顾客都必须接触,每时每刻都必须保持一个良好的心态,以笑容面对顾客,切身做好服务工作。如果有顾客进场比较晚,必要时拿手电筒照一下,帮助顾客找到自己的座位,一个小的关心将会带来满意的回报。比如一个顾客不知道在那个厅,肯定会问场务人员,只要给一个满意的充满热情的回复,绝对会收获一个灿烂的笑容。对于平常通知进场的喊话,必须按照标准的语素,可以让顾客感觉到我们的高素质和高服务标准。每次电影结束我还必须完成每个影厅的打扫工作,一个简单的工作代表一个工作的态度,干好每一件自己份内的事情。
在卖场岗,直接面对顾客与顾客沟通交流,通过解决不同客户的不同需要,可以不断提高自己的沟通技巧,无论在哪一个岗位微笑服务很重要,尽量为顾客着想,顾客也会尽量给予我们方便。在日常的工作中,每一个货品的摆放,每样货品的上货量都是一个工作能力的表现,都必须用心来完成。光靠以上那些还是不够的,对于这个岗位细心也很重要,每次完成工作都必须核对货物,细心的查看每样货物是高质量工作的保障。
对以上工作深入体会以后我决定从以下开始着手:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为基层服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习,努力提高理论水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。
1、注重克服思想上的惰性。坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,发扬钉子精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。
2、注重理论联系实际。在工作中用理论来指导解决实践,学习目的再于应
用,以理论的指导,不断提高了分析问题和解决问题的能力,增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法,转化为对实际工作的正确把握,转化为指导工作的思路办法,积极研究新情况,解决新问题,走出新路子,克服因循守旧的思想,力戒经验主义,拓展思维。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
为了能积极贯彻领导提出的顾客至上,服务第一的工作思路,使自己更好地为客户服务,我一边向公司的老同志虚心请教,努力学习和借鉴她们的工作经验,一边严格要求自己,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
新的挑战就要开始了,下半年将怎样度过呢?我在心中也是反复思考,经过深思熟虑,主要是我们的态度和实际行动!
时间是有限的,不要让时间白白的从身边溜走,给自己留下些美好的回忆,把精力放到工作上,端正工作态度,我们时刻要用感恩的心去工作,要热爱自己所从事的工作。只有在感恩、热爱自己工作的情况下,才能把工作做到。一个人在工作时,如果能以饱满的精神,满腔的热情,充分发挥自己的特长,那么即使是做ZUI平凡的工作,也能成为ZUI有用的人;如果以冷淡的态度去做哪怕是尚的工作,也不过是个平庸的人。所以我们要把心沉下来,兢兢业业做好本职工作。不论工作水平高低,都要以珍惜工作岗位、爱岗敬业为前提,干一行,爱一行,只有这样才不会把工作作为一种负担,才能全身心地投入工作,这样才能安于工作,有所作为。
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㈡ 影城实践活动总结
总结是社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。同时总结是一个词语,可做动词,也可作名词,另外也是一种应用文体。下面是关于影城实践活动总结,请参考!
关于影城实践活动总结
为了让孩子开阔眼界、更新对学习的新观念,了解现代电影院高科技的播放技术和电影播放程序。感受电影院现代电子技术带来的观影效果以及实践影城工作人员相关工作,增加学生的交流沟通能力和动脑、用脑能力,同时拓展学生思维空间。感受世界一流影城的旋紧技术和员工奋发进取、积极向上的精神面貌。由潍坊萤火虫助学公益社团联合潍坊万达影城于 XX年6月2日上午实践了观影新体验活动。
本次活动5月24日下发了观影信息,止6月1日晚九点,共有82人报名,其中大人30人,孩子52人;孩子们分别来自:北海学校、高新双语、奎文实小、圣荣小学、日向友好等学校;年龄跨度7至14岁,年级为小学一年级至初中一年级。活动共收费1750元,买电影票58张,结余人民币10元,经大家同意,余款作为萤火虫公益社团的活动经费。
活动过程总结。
一、集合。 6月2日上午9点不到,银座商城的电梯口云集了从四面方面赶过来参加活动的家长和同学们,大家都非常的守时,第一波乘坐电梯的人员都是来参加活动的,虽然大家都互不相识,但彼此都能感觉到那份溢满的热情。9点多一点,影城的活动厅内就聚满了“萤火虫观影团”的人们。集合时,点名、收费、介绍活动过程和注意事项。因为人太多,空间小而吵,所以没有按照计划以报名顺序依次点明,改为对照孩子找名单,20分钟以后,孩子们分为三个组,依次进入影厅参观。
猜拍 二、万达影城影厅参观, 由技术人员讲解影厅建设原理、银幕原理。万达工作人员讲解了在放映厅的注意事项后,孩子们跟随着进入放映厅。在观影座椅最前排的中间,有一个专为残疾人而预备的设施,在这里,可以安放轮椅方便残疾人观影,在这以前,真的从来没有注意过,现在才恍然大悟!还好,虽然知道的有些迟,但还不算晚。作为一个健康人,不能只站在自己的角度去想事情,而遗漏了更应该需要关注的人群,就这一小小的设备,体现了多么伟大的人文精神啊!接着介绍了放映厅的放映设备的组成,孩子们尤其感兴趣的是“那束白光”---大屏幕上活灵活现的画面来源处,本能的积极寻找着那个“设备—放映机”方向。接下来,工作人员介绍了两侧楼梯上灯光的作用。继而,又返回了观影座椅上,讲述了座椅的时代变迁,由原来的光板座椅上升到了现在的新式座椅,两侧的扶手上可以放饮料和小食品,还同汽车座椅一样可以调节其角度,真的'是由原来的功能性上升到现在的功能加舒适性了。大家猜一猜一个放映厅内有多少个音箱?呵呵,我没有猜对宴态,估计猜对的人也不会很多,正确答案:12个!这12个音箱并且各司其职,你知道人物对话或旁白时,声音是从哪个音箱发出来的?难道电影放映时所有的音箱不是一起工作?原来的我,就认为所有的音箱一起工作,影院的声音效果好,是因为它们的音箱质量高,现在才知道,原来,那12个音箱功能、分工各不相同,人物对话或旁白是从银屏后面那2个音箱发出来的,又穗祥羡介绍了其他音箱的作用,怪不得跟家里看电视就是不同啊,这么多的音响环绕,所以效果好啊。看来,看大片就得去影院!
安全的问题要警钟长鸣,不能丝毫懈怠。在日本,来到一个陌生的场所,首要的任务就是摸清场所的安全出口、消防栓的位置等,没有安全的保障,谈什么都是空谈。一个看起来没有多少学问的门,可是,几个有力气的男孩子试着去打开时,却打不开。接着工作人员详细讲述了影院的紧急出口,以及突遇险情时如何逃离现场,如何打开安全门。孩子们又上了一堂生动的安全课!不希望以后会遇险情,但,在以后遇险情时,不会慌乱。
接下来,工作人员就开始讲述起了放映机的工作原理和它的音响控制系统,孩子们还亲手摸了一下唯一可以摸的放映机爸爸(呵呵,历史久远而退休了,在此欣赏它儿子工作尼)。还介绍了风机,放映室的温度常年需要在25-28度。哈,影院还真是休闲的好去处呢,冬暖夏凉。
三、视觉享受,精神大餐,体验迪士尼3d影片《潜艇总动员》
孩子们跟随工作人员进入放映厅参观,除去龙妈虫虫志愿者陪同服务,其它虫虫们就在外面统计实到人数及收费数额,进行了买票进场观影的准备。10点15分开始,孩子们手里拿着票非常有秩序的排队进入放映厅体验了3d电影带来的无限乐趣。
通过对万达影城的社会实践,让孩子们更多的了解了电影,电影科普推广,增加了学生课外知识及实践能力。
给孩子们留下了一个更好的视觉影响和深刻体会。
通过参观电影院放映厅,了解了电影特别是3d电影的播放程序,通过影城技术人员介绍电影播放机,探秘了世界最先进的电影播放机reald、双机3d。
在此,感谢各位家长对我们的信任,把孩子放心的交给我们;感谢万达的马经理及各位工作人员为我们付出辛苦的劳动及提供活动的支持;感谢萤火虫志愿者阿美(活动总负责人)、龙妈(活动摄影)、小辛(活动财务)、百合(活动财务);感谢所有对这次活动付出的家长朋友们;感谢所有参加这次活动的孩子们!
㈢ 大一寒假学生社会实践报告1000字
大一寒假学生社会实践报告1000字
范例一
满心欢喜的结束了一学期的考试之后,开始了我的漫漫长假,作为每次放假的先驱,我很开心,同时为了自己不在长假中颓废,决定去社会中实践一番。经过在招聘网不断地投放简历,不断地面试,不断地选择,最旦掘终在华润万家的vivo采活店落脚了。
出来社会总是显得稚嫩,关于你的举止言行,关于你的思想,关于你的种种。在完成一系列的入职手续后,开始了我的第一天工作,刚开始很轻松,主管和同事都很好,主要就是熟悉下卖场,了解产品的具体陈列和学习怎样推销自己的产品。我很开心在采活遇见付姐,她很善良,她总是不厌其烦的教我,对于我不懂的事情也会耐心解答,在她身上我感受到了那种母爱的温暖,就像教育自己的孩子一样。她经验丰富,从事过边境贸易,懂得日语和俄语,让我颇为敬佩,她常跟我说:“做人尽好自己的本分就行,不求鞠躬尽瘁,但求无悔。”这句话我一直铭记在心,也学会了释然。
在渐渐地熟悉店内的环境之后,我也融入了和同事之间的相处之中,在他们的指导与帮助下,我慢慢学会了收银,导购和如何进行产品的相关促销,刚开始的时候总是怕自己做不好,比如收银的时候怕收错钱,收到假钱或者在某个环节出错,后来我发现其实这些并不是问题,只要自己有正确的判断力。还有就是觉得自己的接受能力还是有所欠缺的,在上班的几天之后,当有顾客问及有些商品的时候我还是不知所措,不是很清楚它具体的陈列以及当顾客问及一些商品功效时我无法组织语言向她最好的展示商品,这也归于自己的态度问题,觉得顺其自然就好,为此我特地反省了自己,对店内的商品进行一个个熟悉,研究他们的一系列产品介绍,后来遇到这些问题便是如鱼得水了。
在采活工作的20天里,我不敢说自己学到很多,但是我懂得了很多的人情世故,在出来社会之前我觉得每个人都是很善良的,即使是做出什么不好的事那都是有苦衷的,但是当自己身在职场的时候才发现很多潜规则,即使是笑脸相迎却不一定是对你最好的,因为他会为了自己的利益着想,然后你就被潜规则了,或许我这样想是有点消极的想法,但也算是亲身体会吧!刚开始的时候就想着反正我是打个暑假工而已,不必太较真,做好自己的事情就好,但是我却遇到一系列不顺心的事情,比如说店长回来之后,我和他在看事情的观点和立场上总是南辕北辙,可能是有时候自己太激进了,但是我真心觉得他的管理方式太过于古板,一成不变,没有很好地站在员工的立场上考虑问题,我觉得在一个团队中最忌讳的就是非人性化的管理方式,在上下级的相处方式上,应该多点沟通与理解,多听听员工的意见,把团队的力量发挥到极致便是极好。
虽然打工时间不长但是自己还是有所收获的`,其实发现很多事情不必太在意,自己努力过就好,不要留下遗憾,该勇敢时就大胆的迈出去!
范例二
我第一次做兼职是在一家港式茶餐厅,一个小时13元。每天的工作就是招呼客人,点菜,上菜还有收拾客人吃完的餐桌,偶尔做早班还要扫地拖地擦桌子,晚班还需要搬凳子。
在餐厅工作是真的很累人,尤其是在人多的时候。你不小心点错单客人会责怪你,招待不周客人会责怪你,上菜慢客人会责怪你,没有座位需要等待客人还会责怪你,每天都需要忍渣桐很多次,友情提示如果脾气不好的最好不要在餐厅打工。
一天中最忙的时候就是中午,经常忙的晕头转向,没有时间休息。客人吃完马上就要收拾好桌子,以便下一位上桌,搬去洗碗间的盘子往往叠的老高,而且有些人吃的脏乱差,还有些人根本就是浪费。
即使你是兼职,即使你是学生,犯错了也免不了挨骂。这间餐厅下单是用点菜手机下单给厨房。但是新生害怕他们出错,一般只需要点菜,下单则由其他老资格的服务员帮忙。
记得有一次中午人实在太多忙不过来,老板就让我自己下单,结果我不小心数错桌号下错了单子,被前台骂的很惨,我当时觉得特别不爽也很憋屈,就直接去更衣室换了衣服走人,在路上一边走一边哭,但是到家门口的时候为了不让家人担心,我自己抹干净眼泪才进家门,现在想想还有点心酸。
后来店长打电话劝我坚持下去,我思来想去,第二天咬咬牙又去上班了。人生就是这样,虽然有时候会遇到一些很奇葩的人,碰到一些看来很难过的坎,但是忍一忍,咬咬牙就过去了,每天起来都要像是全新的一天,把所有的负面的东西都清空掉,没有这种能力,你可能忍不过一个月模梁核。
我的第二份兼职工作是在电影院当场务,我很喜欢这份工作,因为可以蹭电影,哈哈乱说的,当然也可以学到很多东西。比如电影院内部是如何运作的,已经如何处理各种各样的突发状况,如何面对顾客的刁难仍旧彬彬有礼。
我负责的场务主要的内容就是检票,散场,发3D眼镜。别看都是些很简单的事情,但是不小心还是容易经常出岔子。
我第一天上班就出了错,经理让我组织7号厅电影的散场,但是我把出口搞错了,结果大家都从错误的门离开了。那个门边上堆着垃圾,一股子难言的臭味,我看到很多人都是捂着鼻子离开的,而我至今还不知道大家是否安全离开了,也许是印象太深刻了,所以后来每次散厅,我都格外的小心,也用心记住每个厅是从那扇门进去那扇门出去。
然后就是检票了,用心学了一个下午,经理就让我自己一个人检票了。当时心情既激动又紧张,经理不厌其烦的嘱咐让我觉得的压力更大了,只有反复背诵检票要求,比如“一定要确认好票的时间,提前十分钟才能检票进场”,“一定要记得告诉顾客是哪个厅的,怎么走,免得让客人走冤枉路,耽误看电影的时间。”然并卵,当几十个人蜂拥而至,每个人都向你挥动着票子,要求你赶快检票的时候,这些要求早就被忘得一干二净了。而且顾客也不排队,蜂拥而至,如果有小孩子的,直接就从你腋下钻过去,拦也拦不住。所以在此提醒各位带小朋友看电影的家长一定要看好你的孩子,一定要排队,这样才有让我们检票人员更加高效的工作,大家才能及时有序的入场,否则耽误的是大家的时间和观影效果。
虽然电影院相对于餐厅的工作要轻松一些,但是一天要站八个小时也是很不容易的,所以在做了这份兼职以后,我开始很尊重那些在电影院里的服务员。
在电影结束后会请客人自觉吧垃圾带走,以免增加他们的工作负担。尽管这样,还是有很多次看到大家把我的忠告当成耳边风,有人随手就把爆米花撒了一地的,更有甚者把荔枝皮人在扶手里面的(因为要逐个清理,所以特别累人))。这样做的结果就是耽误了下一场电影的放映,因为一般客人离场后的清理工作是场务来做的,我们会快速把垃圾清理掉,然后让下一场的客人进来,除非整个场子很脏我们才会找清洁人员来处理。所以如果大家都不把垃圾带走,那我们场务就要花很多时间来清理,相应其他服务的时间就减少了。
不过总的来说,在电影院兼职还是挺有趣的,每一次开场,散场,在90分钟的时间里面看见人们沉浸在电影世界创造出的悲欢离合中,随着电影的情节喜怒哀乐,你仿佛也领悟了些什么。
都说戏梦人生,而场务这个兼职给了我一个观众以外的“第三方”的视角,让我看见了一些戏里戏外人无法看到的东西,这种经历可能更有价值吧。
㈣ 电影院实习周记三百字左右十篇
在实习的这第四星期,我已经完全适应了在这边展厅市场部日常运作的工作了。这个星期我还跟着蔡经理和市场部主任举办了一个小活动。活动主题为“仁孚怡邦奔驰客户——非诚勿扰2电影观赏会”,这是由市场部为主导,销售部、售后部为辅助,到正佳广场飞扬电影院进行的电影包场活动。活动进展一切顺利,只是在活动现场秩序出现了小小躁动,但在经理及时调整带动下,我们和其他工作人员也及时维持好秩序。原来很多工作在实操过程中,更需要我们的应变能力。最后嘉宾顺利入场,电影如期播放。我们看到电影播放厅被坐满,嘉宾一边吃爆米花,一边开始地观看电影,心里一种满足感油然而生。真心为客户服务,最终他们的满意,原来已经是对我们最大的鼓舞了。
平常在办公室,我们主要面对部门同事。在这次活动中,我们都是直接面对客户。其实在直接与客户交流的时候,我
们更要学习一种肢体语言沟通方式,了解他们实际的想法。在人际交往中,无声语言信息,即“肢体语言”信息要比有声语言信息的内涵更多。当我们谈话的时候,即使还没开口,内心的感觉,就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。所以我们要通过客户的肢体语言,了解他们的想法,捕捉他们的实际需要以及不满情绪的缘由。最终打破僵局,与客户沟通愉快,我们便能顺便举办活动。特别是,我们要通过他们的肢体语言看出是否有流露出不满情绪,并及时处理。这样,我们才能做到亲近客户、体贴客户。而平时与客户交流时,我们也要面带自然的微笑,常常看着对方的眼睛,对客户的倾诉、提出的想法要不时的点头称许,给予肯定,同时身体稍微前倾,以肢体语言缩小你与客户间的距离。这是我大三学过的一门课程《沟通管理》,里面的一段话。以前上学的时候,我们总是觉得课本上的知识很不实用,也根本不会认真去听、去学习理论知识。当我们的确需要用到的理论,自然也烦恼学不好了。现在,我们在社会实践的时候,可以懂得把课本知识运用到实际操作当中,也充分理解了原以为很深奥的理论知识,原来也是源于生活,是多么浅白的道理。
㈤ 暑假打工社会实践报告1500字
我第一次做兼带困职是在一家港式茶餐厅,一个小时13元。每天的工作就是招呼客人,点菜,上菜还有收拾客人吃完的餐桌,偶尔做早班还要扫地拖地擦桌子,晚班还需要搬凳子。
在餐厅工作是真的很累人,尤其是在人多的时候。你不小心点错单客人会责怪你,招待不周客人会责怪你,上菜慢客人会责怪你,没有座位需要等待客人还会责怪你,每天都需要忍很多次,友情提示如果脾气不好的最好不要在餐厅打工。
一天中最忙的时候就是中午,经常忙的晕头转向,没有时间休息。客人吃完马上就要收拾好桌子,以便下一位上桌,搬去洗碗间的盘子往往叠的老高,而且有些人吃的脏乱差,还有些人根本就是浪费。
即使你是兼职,即使你是学生,犯错了也免不了挨骂。这间餐厅下单是用点菜手机下单给厨房。但是新生害怕他们出错,一般只需要点菜,下单则由其他老资格的服务员帮忙。
记得有一次中午人实在太多忙不过来,老板就让我自己下单,结果我不小心数错桌号下错了单子,被前台骂的很惨,我当时觉得特别不爽也很憋屈,就直接去更衣室换了衣服走人,在路上一边走一边哭,但是到家门口的时候为了不让家人担心,我自己抹干净眼泪才进家门,现在想想还有点心酸。
后来店长打电话劝我坚持下去,我思来想去,第二天咬咬牙又去上班了。人生就是这样,虽然有时候会遇到一些很奇葩的人,碰到一些看来很难过的坎,但是忍一忍,咬咬牙就过去了,每天起来都要像是全新的一天,把所有的负面的东西都清空掉,没有这种能力,你可能忍不过一个月。
我的第二份兼职工作是在电影院当场务,我很喜欢这份工作,因为可以蹭电影,哈哈乱说的,当然也可以学到很多东西。比如电影院内部是如何运作的,已经如何处理各种各样的突发状况,如何面对顾客的刁难仍旧彬彬有礼。
我负责的场务主要的内容就是检票,散场,发3D眼镜。别看都是些很简单的事情,但是不小心还是容易经常出岔子。
我第一天上班就出了错,经理让我组织7号厅电影的散场,但是我把出口搞错了,结果大家都从错误的门离开了。那个门边上堆着垃圾,一股子难言的臭味,我看到很多人都是捂着鼻子离开的,而我至今还不知道大家是否安全离开了,也许是印象太深刻了,所以后来每次散厅,我都格外的小心,也用心记住每个厅是从那扇门进去那扇门出去。
然后就是检票了,用心学了一个下午,经理就让我自己一个人检票了。当时心情既激动又紧张,经理不厌其烦的嘱咐让我觉得的压力更大了,只有反复背诵检票要求,比如“一定要确认好票的时间,提前十分钟才能检票进场”,“一定要记得告诉顾客是哪个厅的,怎么走,免得让客人走冤枉路,耽误看电影的时间。”balabala。。。。。。
然并卵,当几十个人蜂拥而至,每个人都向你挥动着票子,要求你赶快检票的时候,这些要求早就被忘得一干二净了。而且顾客也不排队,蜂拥而至,如果有小孩子的,直接就从你腋下钻过去,拦也拦不住。所以在此提醒各位带小朋咐世友看电影的家长一定要看好你的孩子,一定要排队,这样才有让我们检票人员更加高效的工作,大家才能及时有序的入场,否则耽误的是大家的时间和观影效果。
虽然电影院相对于餐厅的工作要轻松一些,但是一天要站八个小时也是很不容易的,所以在做了这份蠢简念兼职以后,我开始很尊重那些在电影院里的服务员。
在电影结束后会请客人自觉吧垃圾带走,以免增加他们的工作负担。尽管这样,还是有很多次看到大家把我的忠告当成耳边风,有人随手就把爆米花撒了一地的,更有甚者把荔枝皮人在扶手里面的(因为要逐个清理,所以特别累人))。这样做的结果就是耽误了下一场电影的放映,因为一般客人离场后的清理工作是场务来做的,我们会快速把垃圾清理掉,然后让下一场的客人进来,除非整个场子很脏我们才会找清洁人员来处理。所以如果大家都不把垃圾带走,那我们场务就要花很多时间来清理,相应其他服务的时间就减少了。
不过总的来说,在电影院兼职还是挺有趣的,每一次开场,散场,在90分钟的时间里面看见人们沉浸在电影世界创造出的悲欢离合中,随着电影的情节喜怒哀乐,你仿佛也领悟了些什么。
都说戏梦人生,而场务这个兼职给了我一个观众以外的“第三方”的视角,让我看见了一些戏里戏外人无法看到的东西,这种经历可能更有价值吧。