南漳电影院

A. 中国工商银行网上投诉

千万不能班工行信用卡，看看我的遭遇呢就知道信用卡的厉害了
我于2013年1月24号，用本人的工商银行（重庆市分行）储存卡在重庆市福利社的工商银行的ATM机向自己的工商银行信用卡还款10019元被收取手续费45元一事，多次与工商银行客服中心反映，要求退还45元手续费均被拒绝。
投诉事件：我认为工商银行不应收取信用卡还款手续费。
（1）中国工商银行信用卡上只有“中国工商银行”的标志，没有印有文字的地区标识，并且申明本卡在国内国外均可使用，所谓使用就包括消费和还款，也说明中国工商银行信用卡是不分地区的。而中国工商银行储存卡则有重庆市分行、四川省分行等标识，所以中国工商银行信用卡是分地区的只有他们自己在知道，对消费者而言，纯属陷阱。
（2）我的中国工商银行信用卡是在中国工商银行的推销员到单位来推销游说下以赠送礼品（雨伞）诱导下办理的，办理信用卡在办卡的没有告知我有关信用卡的还款收费相关的任何信息。更没有告诉我中国工商银行信用卡是分地区的，跨地区还款要收取手续费的问题。
（3）我的转换工作，从成都回到我的户口所在地重庆之后，于2012年11月4日，打电话到中国工商银行信用卡中心修改我的通讯地址及工作单位（均为重庆），要求把信用卡账单给我寄到修改后的重庆的单位，到现在为止我从未收到过中国工商银行信用卡的对账单，当时也没有人告诉我他们不寄账单，我没有对账单，仅有他们的要求还款短消息还款，也不知道金额是否正确（短信仅说的工商银行，也没有说哪个分行）。
（4）信用卡还款在任何柜台上都不收手续费，怎么在ATM机上就要要收了呢？因此我在还款的时候根本就没有想到有手续费的问题，直接就按了确定，等我打出还款凭条时，才发现收取了45元手续费，真是郁闷，我马上打电话给客户中心，希望退回手续费。对方多次以我是跨地区转帐应该收取为由拒绝请求。我是转到信用卡上还款，怎么成了转账了呢，信用卡跨地区，我从未听说，其上也没有汉字的地区标识，如果有地区差异，为什么在电话我修改工作单位为重庆的时候，怎么工作人员没有告诉我一声，这张信用卡是分地区的还款的时候要注意一下呢，或者像存储卡标明地区呢。所以中国工商银行是采用设陷阱的方式，欺瞒客户，骗取钱财！请重庆市银监局对中国工商银行这种坑害客户的做法予以追究，保护公民合法权益！

B. 2010除夕之夜作文

除夕夜，我们小区的家家户户都吃来放烟火，天空五彩缤纷，绚丽多彩，另人眼花缭乱，一派喜气洋洋的景象。
我们一家人围着电视机看“春晚”，窗外电闪雷鸣，声声不绝于耳，我再也按捺不住了，于是我大声嚷嚷：“去放焰火吧！”说罢，我就去阳台捧出我心爱的焰火，迫不及待地破门而出。
我从琳琅满目的焰火中挑出“大礼花”，点上火，只听“啪”的一声，“大礼花”飞上了天，天空中顿时像天女散花一样，千万朵彩花落了下来，我们顿时像置身于花的海洋一样，好美呀！礼花还没从天幕中隐去，我便拿出了“冲天炮”，我点好火后急忙躲到一边，只听“咻——”的一声，“冲天炮”飞上了天，在空中形成一道壮观的彩虹，若隐若现，又飞了一炮，这下却形成了八个美丽的夜明珠，在天空上疑熠熠生辉，仿佛要照亮人间，把幸福与安康送给我们。接下来，舅舅拿出了鞭炮，吊在树上，点好了火。“噼里啪啦……”我捂住耳朵，这鞭炮的每一声都寄托着我们对新年的希望，当鞭炮响起的那一刹那，我们就已奏响了新一年新的乐章。妈妈在一旁终于忍不住了，点燃了“新年礼炮”，顿时，天空中出现了佛手似的金色条纹，耀眼的金色普照大地，我看呆了，此刻，这金色已不再单调，而是那么的光彩夺目，这“佛手”和空中其它五光十色的焰火形成了最夺目的风景，我的视线无法从它们身上转移……
啊！美丽的除夕夜！我爱你！是你为我带来了快乐！真是难忘今霄啊！另我梦魂萦绕的除夕夜，我们明年再见！
http://www.diyifanwen.com/zuowen/chunjiezuowen/201010126185216269382464.htm

C. 襄阳着名旅游景点

襄阳名胜古迹旅游以三国文化为主要特色，因地处襄水之阳而得名。在此，我为大家带来襄阳着名旅游景点大全！

1:护城河

襄阳护城河平均宽180多米，最宽处250米，是中国最宽的人工护城河，被称为“华夏第一城池”。整个护城河河面宽阔如湖泊，碧波荡漾，好似绿色的巨龙环护着古城，使得襄阳城易守难攻，固若金汤。襄阳护城河是国内、乃至世界上最宽的护城河。襄阳护城河之所以这么宽，原因族前皮之一，源于襄阳悠久历史。襄阳学者严爱华在《襄樊风情·历史》一书中曾撰文指出，历史上的襄阳是古代几条重要水陆交通线的枢纽，由于其独特的地理位置，至春秋战国时期，襄阳声名渐隆，地位日重，成为一座重镇。

2:夫人城

东晋时梁州刺史朱序镇襄阳时，前秦苻丕来攻，序母韩夫人登城巡视，见西北角城垣防守薄弱，遂领女婢及城内妇女于此斜筑新兆差城一段，后此角果被攻破，幸赖新筑之城垣，方击退攻城之敌，因称此段城垣为夫人城。

明初在此扩建子城。长24.6米，宽23.4米，上嵌石匾，镌“夫人城”三字，下嵌古碑数通，其中同治年间(1862-1874)树立的石碑，上刻有“襄郡益民胜迹夫人城为最”等字样。

3:鹿门寺

湖北省重点文物保护单位。鹿门寺位于襄阳城南约15公里处东津镇鹿门山，始建于东汉建武年间，是汉唐以来的佛教胜地和文人雅士的集聚地。建武年间襄阳侯习郁立神祠于山，因神道口刻有二石鹿，俗称鹿门庙。西晋改名为万寿禅寺，唐复名鹿门寺。汉末名士庞德公、唐代大诗人孟浩然、皮日休皆栖隐于此。明景泰年间(1450～1456)，在此建“三高祠”，并供其像，以示纪念。明末毁于火，清初以来，屡有修废。现保存有石鹿、龙头喷泉、瀑雨池、天井、大殿等古建筑和碑刻。

4:昭明台

昭明台也称钟鼓楼，为襄樊标志性建筑。为纪念南朝梁昭明太子萧统而建。根据历史记载：“楼在郡治中央，高三层，面南，翼以钟鼓，为方城胜迹。”1990年在考证昭明台1000多年历史的基础上，重建昭明台，现为襄阳市博物馆。昭明台又名山南东道楼，位于襄阳城中心，跨北街西南而建。青砖筑台，中以条石拱砌洞，洞高4.5米，宽3.5米，台上建5开间重檐歇山顶式楼，高约15米，东西各建横屋4间，西南有鼓楼、钟楼各一，此楼雄踞城中，古誉为“城中第一胜迹”。

5:古隆中

隆中也称古隆中，是湖北十佳景区，也是襄阳市最负盛名的旅游景点，距襄阳城西约20里。“山不高而秀雅;水不深而澄清;地不广而平坦;林不大而茂盛;鹤相亲，松篁交翠”，这是罗贯中在《三国演义》中对隆中的描述。

古隆中至今已有1800年历史，是被世人誉为夏、商、周以后第一人杰——诸葛亮在公元197至207年躬耕隐居的地方。因诸葛亮“躬耕陇亩”、悔老刘备“三顾茅庐”，引发《隆中对策》，被世人称为智者摇篮，三分天下的策源地。这里保留了他学习、交友、生活的许多遗迹，至今已有1800多年历史，明代就已形成“隆中十景”。新中国成立后，又先后重修了隆中书院、诸葛草庐、吟啸山庄、铜鼓台、观星台、棋盘石等众多景点。

拓展内容

襄阳旅游景点

襄阳城

襄阳城是全国重点文物保护单位。位于汉水中游南岸。三面环水，一面靠山，易守难攻，故为历代兵家所看重。襄阳城约始筑于西汉高帝六年(前201)，城址疑在今襄阳古城西北汉水边。大约刘表迁荆州治于襄阳前后在城东另筑新城，大致为现存的规模。旧城作为军垒一直使用到唐代张柬之因垒为堤时废弃，现已大半淹入汉水中。襄阳城自刘表莅襄作荆州牧治始，历为州、郡、府、县治。宋时由原土城改为砖城，并将直进直出式城门改为屯兵式的瓮城门。城南北长约1.6公里，东西宽约1.4公里。明洪武初年维修古城时，汉水南岸北移，为使北城与汉水紧连，加强城东北角防御能力，把城向东北扩展，遂使城周长达7.3公里，面积达2.5平方公里。明、清时期曾因汉水多次溃堤坏城而几经修筑。

仲宣楼

仲宣楼位于襄阳城东南角城墙之上。为纪念”建安之子”之首王粲在襄阳作《登楼赋》而建，因王粲字仲宣，故名。仲宣楼与黄鹤楼、晴川阁、岳阳楼合称“楚天四大名楼”。

昭明台

新近修复的昭明台，也叫钟鼓楼，是襄阳市的重点文物保护单位，位于襄阳古城正中，为纪念南朝梁昭明太子萧统而建。史载：“楼在郡治中央，高三层，面南，翼以钟鼓，为方城胜迹 。”昭明台雄踞城中，巍峨壮观，古誉为" 城中第一胜迹" 。

古隆中

隆中风景区位于襄阳市襄州区和襄城区、南漳、谷城交界处，距襄阳市13公里，已有一千七百多年的历史。这里是三国时期的诸葛亮青年时代躬耕隐居地，历史上着名的“三顾茅庐”和“隆中对”的史实就发生于此。 隆中风景区有着丰富的人文景观和优美的自然环境，明代就形成了"隆中十景"，即草庐亭、躬耕田、三顾堂等，建国后又先后修建了隆中书院、诸葛草庐、吟啸山庄等景点。 隆中风景区一派田园风光，进入古隆中山口，必经一座三门石坊，正中雕刻着“古隆中” 三个大字，背阴写着“三代下一人”，意思是说，诸葛亮是夏、商、周以后的近千年来唯一的人物。两边除镌刻着杜甫“三顾频烦天下事，两朝开济老臣心”的诗句外，还有摘自诸葛亮《诫子书》一文中的“澹泊明志，宁静致远”八个大字。转过石坊，就是诸葛亮曾“躬耕垄亩”逾十亩的躬耕田，土地方方正正，很是整齐，前行为小虹桥。清王的《隆中十咏》写到小虹桥说：“有人暑物思玄德，曾向小虹桥上行”。景点处处都满含着历史的典故。

水镜庄

“三国名胜”水镜庄是隆中景区核心景区之一，位于湖北省南漳县城南，距襄阳市37公里，是东汉末年名士司马徽隐居地，因司马徽雅号“水镜先生”而名水镜庄。

水镜庄背倚玉溪山，层峦叠翠，下临彝水，泉流淙淙，三里石壁长廊雄伟壮观。水镜庄面积60公顷，景区内多为亭阁式建筑，飞檐凌空、朱梁画栋，并有灰鹳、松鼠等动物，历史文化与山水自然相得益彰，是一个理想的休闲、旅游佳处。

承恩寺

承恩寺位于襄阳市谷城县东南 45公里处，始建于隋，初盛于唐，鼎盛于明，至今已有1400 多年历史。作为全国最古老的.寺院之一，被列入《中国佛教百大名寺》一书。 寺院内外古木参天、泉水潺潺，有玉石碑、卧牛池、龙泉池、玉带水、锁风桥等景观。中国人民解放军八一电影制片厂几经挑选，于1968 年在此设立制片分厂，专门从事胶片洗印工作。许多电影在此拍摄外景，包括《闪闪的红星》、《飞兵襄阳》、《八路军》等。

七里山森林公园

七里山森林公园位于南漳县北部，是国家级隆中风景区的重要景区之一。距县城15公里，其东接古隆中，西通武当山，北倚承恩寺，南靠水镜庄。公园面积 26200亩。森林覆盖率达90%，有黑岩“森林浴”、灵观寺、桃花谷、狮子山、五龙寺5 大功能区50多个景点，古迹碑刻丰富，天然泉眼众多，奇峰怪石林立，树木葱茏，是鄂西北的一大自然资源保护区和荆山生态旅游区重要景区之一。

鹤子川

据清《同治县志》中记载，鹤子川古时山清水秀，盛产鱼虾，为白鹤栖息之地，多时达到数十万只，满川皆是，故因有仙鹤群聚而得名。 鹤子川位于隆中西南，长达 30 公里，以其隽秀的田园风光而着称，如黄鳝坡、瓦屋沟、马氏岭、魏家岭，和隆中一起被列为国家级自然风景区。

五道峡

五道峡风景区位于保康县北部，由五个峡谷段构成。峡长约5公里，峡内山峰一溪相连，平峙多姿，溪流清澈，四季奔腾，山、林、洞、瀑、水、天、鸟、兽，与历史遗迹、民间传说交相辉映，构成一幅奇、险、雄、幽浑然一体的天然画卷。 景区总面积1667 公顷，其中原始森林1335 公顷，是春秋楚国卞和得“和氏璧”玉璞的地方。景区溪流蜿蜓，两面青山夹峙，溶洞(门票)、飞瀑，以及形态各异的怪石，星罗棋布，相互辉映。有以仙人洞为代表的溶洞群 8 处，以龙王寨为代表的山寨群6 处，以神女瀑为代表的瀑布群 8 处。

D. 文笔峰的介绍

位于湖北省南漳县城郊，据清代道光年间《南漳县志》记载：“文笔峰(塔)在玉溪山东阜，清道光二十一年()知县姜国祺建”。当时就与珍珠泉、凤山书院、白马洞、徐庶庙、五龙壁并称漳城“六大风物”。一个半世纪以来，文笔峰塔历经了风云变幻，饱受了世间沧桑。“大跃进”时期，曾一度改作“高炉”炼铁。文化大革命年代，又拆砖建电影院.改革开放以后，为了弘扬传统文化，1988年，县政府决定重建此塔。

E. 湖北哪里适合露营看星星

夏季的夜晚繁星漫天，但城市的霓虹灯掩盖了星星的光芒，想要看星星的话也只能去远离城市的乡村，在晚上灯光少的地方亮度低的星星也就能被看到了，下面就为大家推荐了几处湖北露营可以看到星星的地方。

1、宜昌三峡国际房车露营地

首批5C级自驾车旅居车营地

坐落于山林绿野中的三峡国际房车露营地，拥有精品房车32台、野奢山顶木屋41栋、百余个露营地模激台及露营位，电视、桌椅、卫生间、浴室及其它拿汪生活必需品一应俱全。这里很适合新手露营，不用搬上整个家，就能来一次说野就野的露营旅行。

一顶顶帐篷，创造了一个个浪漫空间。在落日余晖中追逐快乐，在星空下看一场露天电影，从狂欢到万籁俱寂，露营中的我们与自然万物对话，把那些被工作、家务、手机偷消码仔走的时间，一一补回来。

Tips：

地址：宜昌市三峡旅游新区龙泉山村

电话：0717-7852999

2、荆州_水汽车露营地

第二批5C级自驾车旅居车营地

_水大坝下的丛林中，有一家依势而建的汽车露营地，是全国第二批5C级自驾车旅居车营地、全国首家五星级汽车自驾运动营地。露营地有亲子城堡、临湖别墅、亲水野奢帐篷、观星帐篷、丛林木屋、童话树屋、特色自驾车房车营位等个性住宿。

营地还打造了“丛林+”主题的空中华容道、过五关斩六将、丛林探险乐园、丛林野战乐园、攻略箭、笼式足球、全地形车、竹筏漂流等丰富的体育休闲运动项目。幽林深处、湿地岸边，一起观日升月落，玩趣味项目，享世间美好。

Tips：

地址：荆州市松滋市_水镇

电话：0716-6581016

3、途居孝感双峰山露营地

第二批4C级自驾车旅居车营地

途居孝感双峰山露营地，坐拥双峰山国家森林公园的千亩森林资源。双峰山三面环水，溪涧纵横、瀑布水潭辍连，森林覆盖率达到91.5%，是天然的森林氧吧。营地设有房车营位、湖景度假木屋别墅、自驾房车营位、帐篷营位、汽车工坊、大型宴会厅、营地超市、中西餐厅等配套项目。

山水美景如画，三三两两的帐篷撑在湖边的草地上，巨大的天幕完美地兜住所有的阳光，丛林中的树叶轻轻摇晃，勾画出理想的露营模样，仪式感直接拉满。园区不定时举办各类主题活动，还有露天电影院、篝火晚会等你参与。

Tips：

地址：孝感市双峰山旅游度假区剥岸村小溪岭88号

电话：0712-4829999

4、武汉木兰草原露营地

7月的木兰草原，比气温更热烈的是露营客们的热情，五彩缤纷的帐篷布满了草原，极为壮观。高颜值巨型印第安尖顶帐篷，金字塔般的外型空间高度都很够，随手一拍就是电影级浪漫;露营必不可少的驼峰天幕帐篷，搭建简单，可容纳多人，在天幕下野餐烧烤，氛围感一绝。

2022年木兰草原野趣露营节已然拉开序幕。当夜晚降临，赏一场浪漫梦幻的烟花秀，参与一场篝火晚会，看一场草地露天电影，观大型实景剧《花木兰·云中战歌》，乘木兰号小火车赏草原夜景，在浩瀚银河下沉沉睡去，体验草原风情。

Tips：

地址：武汉市黄陂区王家河街聂家岗

电话：400-6027-619

5、襄阳南漳春秋寨营地

河水清清、草木青青，群山苍翠、古寨巍峨，这就是7月的南漳春秋寨，风景优美，适合露营。约上三五好友，沿河搭起帐篷，来一场野炊烧烤，夜深观星，尽情享受与大自然零距离接触，体验山野生活的快乐。

你可以乘飞索直上蓝天，俯瞰古寨全貌;坐游船伫立船头，赏两岸绿树荫浓;驰骋悬崖，领略绝壁上的风景;乘皮划艇荡漾湖面，漫一身的清凉;坐上玻璃滑道，在高速下滑中体验飞的感觉。千年古寨春秋寨，总能给你超出想象的惊喜，让你释放心中所有的不快。

Tips：

地址：襄阳市南漳县东巩镇陆坪村

电话：0710-5515672

6、宜昌远安武陵峡口生态旅游区露营地

武陵峡口生态旅游区是一处集原始生态峡谷景观、农耕体验、温泉养生、户外及洞穴探险、极地赛车为一体的综合性旅游休闲胜地。露营地食宿闲谈，一应俱全，开门是无限美景，关门是温馨小窝，可以和大自然温柔相处。

除此以外，你还可以一览溶洞的壮美，观绝壁生树之奇景，体验峡谷的柔情;坐上漂流船，在湍急的滑道中，感受漂流船与浪花碰撞的冲击感??尽享山川旖旎风光，收获一夏清凉。

Tips：

地址：宜昌市远安县洋坪镇陈家湾4组

电话：0717-3828333

7、荆门清平乐露营地

清平乐露营地位于世界长寿之乡钟祥市的全国特色景观旅游名镇、湖北省旅游名镇—客店镇，湖北省旅游名村——赵泉河村二组、美丽宜居村庄旗鼓台的旁边，是露营的绝佳体验地。露营地以宋词“清平乐”词牌名为主题理念，占地面积100亩，依托山林面积1300亩。

在这里，你不仅是住进了一个帐篷，更是住进了一个集垂钓、户外、娱乐、美食、亲子活动为一体的度假乐园。在大草坪上追逐打闹，累了坐下来吃顿烧烤，和星星一起看场露天电影，回归向往的生活。

Tips：

地址：荆门市钟祥市客店镇赵河村

电话：13774022098

8、黄冈三角山国际房车露营地

浠水三角山国际房车露营地，坐落在三角山森林公园下。营地建设了固定房车营位、自行式房车营位、木屋营位、帐篷营位，配套建设了综合服务大厅、娱乐体育广场、帐篷营位、烧烤区、休闲沙滩，将给游客带来舒适愉快的旅游观光和住宿体验。

背上行囊在三角山房车露营地驻足，以星空为被，以大地为床，在依山傍水的帐篷内小憩片刻，把酒言欢;在如诗如梦的美景中看星空和月落，寻找最初的宁静;在虫鸣鸟叫中沉沉睡去，迎接新的一天。

Tips：

地址：黄冈市浠水县绿阳乡黄溪冲村

电话：0713-4890088

9、咸宁九宫山露营地

咸宁九宫山因远离城市光污染、空气质量佳、较高的海拔、能见度高等因素，拥有观星绝佳的条件。天气晴好时，抬头即可看到漫天的繁星和璀璨银河，宛如置身童话世界，蔚为壮观。铜鼓包上的星空公园，是咸宁最适合看星星的地方之一。

大朋友、小朋友可以近距离“摘星辰”，数着星星，听着风吹、虫鸣、蛙叫，彻夜卧谈。漫天星空像一块点缀着璀璨钻石的幕布，梦幻得像是异域风情，随手一拍就是绝美大片。

Tips：

地址：咸宁市通山县九宫山镇

电话：0715-2065555

10、恩施坪坝营自驾营地

地处北纬30°的恩施坪坝营景区，夏季气温22°，森林覆盖率高达96%，负氧离子含量每立方厘米达到五万以上，是大自然馈赠的避暑福地，也是户外露营的最佳去处。蓝蓝的天空，洁白的云朵，青青的草地，五彩的帐篷，看飞鸟掠过的风景，享受夏日微风吹过的惬意。

图/咸丰文旅

走出帐篷，还可以探索以“奇、秀、险、幽”着称的坪坝营原生态休闲旅游区。游原始野景，赏缤纷野花，沐清凉山风，觅珍奇异兽，听土家山歌，其情切切，其乐融融。

Tips：

地址：恩施州咸丰县高乐山镇荆南路28号

电话：0718-6106058

F. 铜官窑古镇现在怎么样

铜官窑古镇是投入了百亿元打造的超级庞大的仿古建筑物，这种级别的古建筑群场所在国内还是很少见的，所以广大的市民都非常期待可以前往，体验一番，那么真实的现状是什么样子的呢？

300块的周末游费用承担不起、不少剧场特技馆没有开放、园区道路凹凸不平开园刚刚一个星期,耗资百亿建成的新华联铜官窑古镇却受到网友的各种吐槽,景区在开园期间推出的门票6折优惠政策,更是被网友戏称为“120元看工地”。

对此,今天长沙新华联铜官窑国际文化旅游开发有限公司关于近期游客对新华联铜官窑古镇景区开放提出的质疑表示歉意,并发出致游客函。

新华联铜官窑古镇依托长沙铜官窑遗址打造而成,斥资百亿匠心打造的大型文化旅游项目,总建筑面积达110万平方米、总投资逾100亿元人民币。据新华联集团官方数据,8月28日古镇开业当天,共有3万游客前往游览。

9月1日,一篇名为《长沙铜官窑古镇,你哪里值门票120元?》的网帖引发热议和关注,引来众多网友共鸣。票价昂贵顷简、天价盒饭,景区未完成建设即匆匆开园、路面开裂、宣传中的游乐项目还未营业,开园将近一周,景区内仍到处都在施工,水面上水藻漂浮种种现象,让第一波游览古镇的游客失望至极,纷纷吐槽。

9月4日,红网记者前往铜官窑古镇探访。距离开业已经一周时间,古镇内施工仍在进行,部分项目仍未开放,路面多处破裂,沙尘处处,水面水藻仍未清理,垃圾袋堆放在路面中间,景区游客稀少。

对此,铜官窑古镇在《新华联铜官窑古镇致游客的函》中表示,对于部分游客和媒体对新华联铜官窑古镇景区开放及运营管理提出的诸多质疑烂雀和建议,“我司对此非常重视,已对游客提出的宝贵建议进行认真收集并抓紧逐条整改”“已经上报总部,研究补救措施”,欢迎留言提出意见并留下联系方式,并对“因我司原因给游客造成的不便和失望表示深深的歉意”。(综合三湘都市报、红网报道)

8月28日,总建筑面积达110万平方米、总投资逾100亿元人民币的长沙铜官窑古镇正式开门迎客。然而,在刚刚过去的这个周末里,这个备受长沙市民期待的景点的表现却似乎并不尽如人意:景区内到处在施工、很多建筑根本没有完工、卫生环境差强人意、宣传中吸引力最大景点没有开门
就此,有市民产生了质疑:“现在开业优惠的120元票价是否物有所值?”

9月3日,三湘都市报记者来到新华联铜官窑古镇,就此进行了解调查。

开园一周反馈

网友吐槽:门票打折,项目也打折?

9月1日,一篇名为《长沙铜官窑古镇,你哪里值门票120元?》的网帖在网上引发热议和关注。该网帖通过图文的形式展示了:景区内到处在施工,古镇的完成度仅有70%;景区内开业的商铺大概有20%,绝大部分店铺尚未营业;古镇宣传里最吸引人的5D电影院竟然没有开门营业;卫生环境跟落后的农村一模一样;路面用的最便宜的砂岩铺设就已开裂了很多;水面上漂浮着各种水藻垃圾等问题。并对景区提出了质疑:“门票打折,难道应该享受的项目也打折吗?哪里值门票120元?”

网帖一出,引来众多网友跟帖。@王姑娘是个大胃王表示:铜官窑古镇各种工期都没结束就急急忙忙开业。整个景区弥漫着一股石灰水泥味,没啥树,太阳晒。石板路坑坑洼洼,一点也不好走。走一路也没个休息的地方,配套太不完善了。地下停车场也没弄好。节假日去,300元的门票太不值得了!打6折都不值得。

市民反馈:有点失望,没宣传中那么好

长沙市民夏女士在刚过去的这个周末赶热度去了一趟新华联铜官窑古镇。“有点失望,并没有宣传中的那么好。好多地方都在施工,路面上很多黄泥和沙尘,好多石板都开裂了,好多项目都没有开放。就算你住在外面酒店,只要出来了,再进景区就得重新购票。”夏女士告诉记者,她是上周六来的,在古镇外面的酒店住了一晚,“酒店内气味比较重,卫生间里还没有排气扇。”

夏女士表示,景区内的排水系统也有待加强。“那天晚上下暴雨,雨水直接从游客中心下来的楼梯上淌到了下面的广场上,形成积水。”

“我也咨询过景区内一些工作人员,好多景点基本上都是赶工赶出来的,他们要赶到8月28日那天开业,所以很多配套设施设备都没有跟上来。现在有些景点都在晚上9点后进行完善赶工。”夏女士说。

亲身体验

垃圾未及时清理,卫生间铺设简易过道

9月3日上午10点,三湘都市报记者一行驱车来到新华联铜官窑古镇。由于该古镇地下车库还未投入使用,地面停车场车位有限,绕了几个圈后最雀历裤终见缝插针,把车辆停在了地下停车场出入口的路边上。

在游客中心大楼外面的广场上,有一个标志性的陶罐喷泉。几名工作人员正在擦拭,边上楼梯上残留着灰白色的泥浆。

穿过游客中心,走下楼梯进入景区是个大广场,映入耳帘的并不是古镇特有的幽静,而是一片施工声。循声望去,一座标有“5D影院”的楼房被围挡围了起来,里面正在进行施工作业。

广场周边有两个垃圾桶,边上均摆放了一个黑色垃圾袋。垃圾袋的下面有着一摊水渍,不少蚊蝇停留在垃圾袋上。附近一个卫生间,走道由几块简易木板铺设而成,木板下面是潮湿的泥水,走道通向一个小天井,天井里有积水和泥沙。

施工随处可见,路面有黄泥和沙尘

顺着石渚湖往北走,周边的门店大多正在施工装修中。湖水中漂浮着水草和垃圾。在湖边栈道上,有一座凉亭地面还在铺设当中,栈道也有一部分正在铺设石块。

记者环景区行走一周后发现,景区内施工随处可见,不少路面上有黄泥、沙尘等,路面上的石板也有多处已经裂开,有些甚至已经碎裂，裂开严重的地方,盖着铁板或用鹅卵石填塞。

而且,整个路面参差不齐,如果用推车带小孩出行的话会比较颠簸。景区内类似5D影院、“黑石号”剧场等大型娱乐体验项目还未开放，景区内的卫生间大多装有空调,但并未开启,有的卫生间内档门已经出现损坏现象。

在铜官美食街上,一间店面负责人告诉记者:“今天游客量比之前有所下降。前几天游客较多是因为有游客是持赠票入园的,现在赠票快过期了,游客量可能会受影响。”

值得一提的是,景区内虽然有观光车辆可以乘坐,10元/人,可坐车游览景区一周,但若游客在游览过程中下车后想再上又得重新购票。

票价过高

消费者:超出预算,改道出游

逾100亿元的投资的大动作,在古城旅游项目开发中不算秀气,不过,自宣布官方定价后,铜官窑古镇景区“工作日200元/人、节假日300元/人”的门票也因收费过高引发热议。

“周末一家三口、四口过去,光门票就要小1000元,这样的周末游费用我承担不起。”家中孩子刚上幼儿园的陈女士表示,即使是开园6折优惠票价也超出了她的“周末亲子活动”预算。

9月2日,携妻子及两个孩子前往铜官窑“采风”的杨先生已将车开至了铜官窑古镇景区附近,然而面对优惠票价180元/人的价格,他还是选择了改道免费开放的铜官窑古街道等地,“不是连5A级景区都在降价吗,为什么这里的门票还这么贵?”

景区:“不要拿凤凰与我们相提并论”

对于类似“门票售价过高,超出普通工薪阶层家庭承受能力”的质疑,铜官窑古镇项目投资方、新华联文旅发展总裁苏波毫不避讳地用了两个问句表明态度。他直言:“景区如果不收门票,那修建房子的钱怎么收回来呢?我们的投资怎么收回来呢?”

他认为,门票包含了5D飞行、黑石号演出、博物馆群参观等众多互动项目,是“一票制”收费,200至300元的票价较上海迪士尼乐园六七百元的门票便宜不少,已经能够让消费者值回票价。

在面对“是否考虑过参考凤凰等地开放景区对个人游旅客开放,改由互动活动或景区内进行门票销售”的建议时,苏波表示,凤凰古城内所有的房子除古宅和3、4个景点外,均为当地居民私宅,而铜官窑古镇则是新华联投资后全新兴建,“这是我们自己打造的景区,怎么可能把游客放进去免费玩?”他对铜官窑项目的景区性质一再强调,并拒绝与凤凰古城、靖港古镇等湖南省内已拥有较高知名度的古镇旅游目的地相提并论。

不过,记者对比发现,即使是与株洲方特欢乐世界单日200元/人、张家界武陵源核心景区245元/人、八达岭长城含索道往返160元/人等门票价格相比,铜官窑古镇的门票价格依然算不上“平易近人”。而这一门槛,也让有心前往该景区一探湖湘古瓷文化的消费者们望而却步。

记者手记

300元的门票可以收,游客也能用脚投票

铜官窑古镇的正式开放,可以说是万众期待。湖湘古瓷文化再现、黑石号演出、八大博物馆群
在铜官窑古镇景区放出的一个又一个亮点中,似乎终于又有了让游客在此停留的理由,光想想就让人觉得还挺振奋。

然而,开业一周来,慕名而往的游客虽然挺多,但失望而归的却占多数。“没有做好准备就不要开业”“酒店房间内气味太重,熏眼睛”“门票这么贵,不值得”
一时间,无论是消费者口耳相传中,亦或是网络社区上,关于铜官窑的吐槽“汹涌而来”。

的确,如苏波所言,站在投资方的立场,要收回投资、甚至短期内实现盈利,门票是最直接的收入来源之一,然而,面对越来越发达的交通、诸多后起项目的冲击,铜官窑又是否有足够的吸引力?

300元的一张的门票确实可以收,但也不要忘记,游客也能够用脚来为你投票。

网友吐槽

看完铜官窑感觉有躯壳没灵魂

@RAY光年:“西塘、镇远、凤凰这样真的古镇都还不到一百的门票,反而这种新建的门票收这么贵,感觉会要凉。”

@lce颖子:“号称百亿打造的铜官窑,180元一张的门票,就是空空如也,坑,实在是坑,大大的坑。”

@我是南漳人1987:“其实票价低点儿可以吸引更多人流,有了人就不怕挣不到钱,票价定高了游客肯定会减少,那样你票价再高也挣不到钱。”

@破晓逆袭:“前期宣传的很多特色并没有落成,看完仿唐的铜官窑感觉有躯壳没有灵魂,以景点暂时的基础配套和运营能力来说票价120元都有些不值得。”

评论解析

不完善旅游设施,怎能开门迎客?

8月28日,号称总投资逾100亿元人民币的长沙铜官窑古镇正式开门迎客。然而,这个备受市民期待的景点的“开张”表现却似乎并不尽如人意:混乱的施工现场、差强人意的卫生环境、宣传中吸引力最大的景点项目的“消遁”就此,有市民产生了质疑“原价为200元、现在开业优惠价120元的票价是否物有所值?”

面对游客的种种质疑,运营方新华联文旅发展总裁苏波毫不示弱,并且反问道:不收门票,怎么收回建设成本?又坚持认为,该景区含有5D飞行、黑石号演出、博物馆群参观等众多互动项目,现阶段的票价并非过高,而是物有所值。

诚然,旅游景区有定价的自由,经过物价部门审核的定价,属于正常的市场行为,应该给予尊重。然而,这种定价模式也不应该是一成不变的,面对游客普遍性的不满,运营方理应虚心接受市场反馈意见,在定价上做出适当调整,以维护健康的市场体系。

而且,广大市民和游客对铜官窑古镇项目的“价格吐槽”不仅仅来自于价格本身,更源自于他们的旅游体验。可以说,游客对一个景区的价格高低的观感是动态的,游客看重的不单是一个价格数字,更看重这个数字后面所匹配的服务内涵。有时价格即使不高,但旅游项目的内涵价值极差,那么他们心中的“感知价格”也会极高。而在铜官窑小镇旅游项目中,直接定价不低,项目的内涵价值又不高,双重反差之下,游客的旅游体验自然极差,在“不值票价”的心理驱动下,原本就不低的价格就显得更加“贵不可言”。当你的票价和你的服务不匹配,这就叫“货不对板”,这种行为实际是在逼着游客用脚投票。

遗憾的是,景区的运营者并没有读懂游客的心思,并没有检视自己的服务态度,更没有读懂市场逻辑。市场来源于价格与服务的匹配性,而不来源于运营者一厢情愿的逐利幻想。当你的服务不能匹配你的定价的时候,你将会被消费者唾弃。不明白这一点,定再高的价,说再冠冕堂皇的话,都难逃失败的命运。

而事实正是如此,去过该景区的人普遍能感知到这种价格与服务的落差。坑洼的泥泞、破裂的路面、未完工的建筑、脚手架和推土机衬托下的“沧桑”,都在活生生地证明,这个景区是个未完成的作品,远远没有达到“开门迎客”的要求,运营方用一个未完成的作品开门迎客,有的只是市场投机,而缺乏足够的市场诚意。人们不禁要问:不完善旅游设施,何以开门迎客?对这个疑问,运营方恐怕也需要掂量掂量吧。

运营方的总裁曾说,自己的项目拥有5D飞行这样的核心项目,所以能够“值回票价”,然而,他口中的这个核心项目至今还没有开业。用现阶段不存在的项目为自己的高票价背书,这是欺人,更是自欺。我们认为,景区方放弃“自欺”,尊重市场、理性定价、提升服务内涵,才是重获信任和成功的关键。