电影票退票扣手续费合理吗

⑴ 在电影开场前两小时买票为什么退款要扣一张票的钱

电影票退票时间限制有：
第一种情况，在网上购票时上面有明确规定写出了一经购买概不退票的。这种电影票是无法进行退票的。这样电影院其实相当于侵犯了消费者的合法权益。
第二种情况，就是按照严格的“退改签”制度进行在电影开场前半小时可以退票。在电影播出1天前进行退票，电影院免收手续费，全额退款；在开场前2小时退票，只能收取不高于票价10%的款额；在1~2小时收取不高于票价20%的款额；一小时内则为30%的款额；半小时以内则不支持退票。

⑵ 电影票不能退票是霸王条款吗

买了电影票后
没时间了,不想看了
走错地方了,能否退票或改签?
“电影票不能退改属霸王条款”
的话题冲上热搜
江苏省消保委在文章中,
引用了今年6月
济南市槐荫区人民法院
的一则判例:
江苏省消保委建议,电影票与火车票、机票性质类似,其提供的服务均具有时效性。从综合考量消费者和经营者双方的利益出发,亦可参照火车票、机票的退改签规则,根据消费者退改签时间的早晚、距离电影开映的时间距离等,制定差异化、“阶梯式”的退改签收费标准,有条件地允许消费者退改签电影票。
不能退改背后
此前有恶意刷票、退票乱象
网络购物可以“七天无理由退换”,网购电影票为什么不能?
上海市电影发行放映行业协会秘书长金辉介绍,从影剧院诞生开始,就有不可以退票的规则,
最早是为了防止高价倒卖黄金场次的黄牛以及背后的灰色产业链。随着线上购票平台的兴起,使得退改签需求日益凸显,电影发行放映行业协会也积极联合影院、售票平台共同推动退改签办法的实施。然而,
近年来,也出现一种“恶意退票”的商业竞争乱象。
比如,2018年五一档时,正值多部影片激烈竞争,某电影一上映就拿下过亿预售,却深陷“票房造假”质疑,被指在多家影院恶意刷票后恶意退票。购票平台调查后发现该平台遭到“疑似恶意刷票并退票数量约38万张,涉及票房约1300万”。
金辉介绍,
最早退票是不需要收取手续费的,部分影片利用这一漏洞,通过大量提前锁票的行为将预售票房推高,以拉动前期排片,误导消费者,
再在上映后大规模退票。这种做法不仅给影院经营造成负担,也严重影响市场公平。
因此,目前各平台在退改签的条款中都加入了次数限制,如
猫眼针对不同等级的会员,提供每月1至3次的退票机会;淘票票对普通用户提供每自然月2次退票、2次改签服务,会员则可额外兑换3次至无限次的退票、改签次数。
上海影院的“退改签”暂无统一标准
据上海市电影发行放映行业协会相关人士介绍,
目前,上海尚未出台行业内的统一退改签标准。
查询淘票票、猫眼购票平台发现,点击影院名称,服务一栏里会显示该影院的退改签细则,规定各不相同。
有些影院仅支持改签或退票。比如上海百美汇影城规定,未取票开场前24小时以上,改签服务费5元1张;1小时至24小时,改签服务费8元1张;上海和平影都规定,未取票开场10小时以上可退票,服务费12元1张。
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⑶ 电影票退票要收手续费吗

订票退票是不需要手续费的，只要在合理的时间内，能够退出这份钱就可以，如果电影在开场之前的前15分钟都是可以退票的，如果超过了这个时间，就是不可以退了，但是每个影院可能都有自己的另行规定，到时根据规定可以考虑退票的手续问题。

⑷ 猫眼电影退票的手续费45块钱是正常的吗

猫眼电漏猜影退票的手续费45块钱是正常的。根据查询相关信息显示，猫眼芦搜岩电影以订单是陪御正常售出状态为由，根据平台规则不能退票，可以返还45元的代金券。

⑸ 广电电影票退款规定

电影票退款规定根据距离电影放映的时间实行阶梯式退费。距电影放映24小时唯谨芦指带以上免收退改签手续费，2至24小时收取不高于票价百分之十的手续费，1至2小时收取不高于票价百分之二十的手续费，半小时至1小时收晌岩取不高于票价百分之三十的手续费。

⑹ 法律依据电影退票收20元法律规定是什么

根据《中华人民共和虚激国消费者权益保护法》第三十六条的规定，消费者购买的商品或者接受的服务，如果不符差巧袜合约定，消费者有宽哗权要求商家退换货或者改善服务，或者要求商家退还支付的款项，但是商家可以收取合理的补偿费用。因此，电影院可以收取合理的补偿费用，但是不能超过20元。

⑺ 退票收手续费合法吗

法律分析：合法。一般在购票须知中并知冲，承运方都已经列明收取适用时间段的退票手续费，在已经知晓的情况下购票并退票，收取一定手续费是合理的。

法律依据：《中华人民共和绝歼国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手猛辩续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

⑻ 在猫眼买的电影票退款为什么会多退10块钱

由于买错了电影院,并且在购买页面上表明了能改签能退票 并没直接说明退票需要付手续费,但是退款时确扣取了10元手续费,并且《消租慧如费者权益保护法》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。 并且猫眼电影无法联系到人工客服,打电话业务繁忙根本联系不上人工客服则违反《消费者权益保护法》第二十碧态八条:采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商弊启品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式售后服务等信息。
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⑼ 退电影票要扣多少手续费

订票退票是不需要手续费的。只要在合理的时间内,能够退出这份钱就可以,如果电影在开场之前的前15分钟都是可以退票的,如果超过了这个时间,就是不可以退了,但是每个影院可能都有自己的另行规定,到时根据规定可以考虑退票的手续问题。
网上预订电影票退票流程,首先登陆购票网站,查看购买的产品是否支持退款,如果支持,请登录您的账号。找到购买该电影票的订单,如果该电影票支持退款,那么直接点击退款即可。
电影票退费规定
根据消费者“退改签”时距离电影放映的时间,实行“阶梯式”退费:24小时以上或型塌免收“退改签”手续费,2-24小时收取不高于票价10%手续费,1-2小时收取不高于票价20%手续费,小时收取不高于票价30%手续费。
若消租闭费者线下购买电影票,可联系影院前台申请“退改签”;线上购买可联系第三方平台申请,费用原路退回。衫圆