电影院的细致服务

Ⅰ 影院服务员是干什么的

从事电影院的顾客服务工作，主要包括电影售票、商品售卖及电影放映现场的指引服务等。

影院（拼音：yǐng yuàn）是为观众放映电影的公共场所，属于娱乐服务类场所，观众在里面需要需要遵守必要的个人行为规范。影院主体组成部分是观众厅。

影院规模可分为五类，从特大型到VIP型不等，而现今影院发展也已经经历四代，从老式电影院发展到了现在的商业综合体。在中国，影院需要加盟特定院线才能够放映。

影院概述

电影在产生初期，是在咖啡厅、茶馆等场所放映的。随着电影的进步与发展，出现了专门为放映电影而建造的电影院。电影的发展——从无声到有声乃至立体声，从黑白片到彩色片，从普通银幕到宽银幕乃至穹幕、环幕，使电影院的形体、尺寸、比例和声学技术都发生了很大变化。电影院必须满足电影放映的工艺要求，得到应有的良好视觉和听觉效果。

Ⅱ 私人电影院服务流程

私人电影院服务流程1、一台投影仪、一块大幕布、一台高清播放器、一个影柜服务器以及功放就是“影院”的全部硬件设备。2、观众先去自助机上选要看的影片，选择完成后进入放电影的包间，里面有两个可以伸展的大皮沙发

Ⅲ 北京ume国际影城(华星店)怎么样

北京ume国际影城(华星店)是一家不错的影城。

作为北京老牌豪华影院的代表之一，UME华星影城双安店坐落在北三环西路，位于人民大学和中关村商圈附近，影院按照五星级影城设计改造，在当时弥补了北京没有五星级影院的空白，是广大电影观众的好去处。

IMAX巨幕电影作为UME华星国际影城的最大特色，吸引了众多观众前来享受电影的视觉震撼力。IMAX是世界上最强大、最先进的高精密度电影系统。投射在巨型银幕上的令人惊叹的、水晶般清晰的图像，配以最先进音响系统带来的震撼声音，给予观众世界上最身临其境的电影观赏体验。

Ⅳ 东莞万达国际电影城的影城特色

“亚州第一幕”IMAX影厅。
高22.8米宽28.6米的巨型银幕为您呈现触手可及、立体震撼的视听享受，做为华南首家IMAX影院，东莞万达IMAX依然保留着IMAX胶片70mm设备，也是万达电影IMAX影院唯一保留的胶片IMAX影院，正因为如此，东莞万达影城的IMAX也成为了广大终极影迷追捧的对象。观看IMAX电影的时候，不仅是用你的眼睛在看，而是纵容全身的感官来感受——超大 [全文]的屏幕、水晶般清晰的画面、极逼真的数字专利音响，会使你觉得自己顿时变成电影里的一部分：时而站在冰雪覆盖的南极洲之巅，与企鹅一起拥抱绚烂的极光；时而漫步在白垩纪原始森林之中，张牙舞爪的恐龙舌头几乎舔到你的脸上。在IMAX巨幕影厅内，超强功率的IMAX放映机，特殊设计的IMAX银幕，以及顶级数字环绕专利音响系统。使其图像具备了水晶般清晰且逼真绚丽的立体图像，结合顶级的环绕音响系统使观众仿佛置身于电影中。 东莞万达国际电影城采用了代表了当今电影工业最高技术的，国际上的最先进的数码视听设备，包括：意大利放映设备、杜比数码SRD、DTS等系统还原设备、美国QSC功放系统、德国施耐德高端镜头以及英国超视野“Wall to Wall Screen”整壁式清晰巨幅银幕等。这些高端科技的专业组合，毫无疑问将带给电影消费者前所未有的真正顶级的视听震撼，同时也树立了影音观赏理念的新标准。
东莞万达国际电影城不仅设备一流，整个影城的设计及施工也是顶级的。置身影城，首先映入眼帘的是与以往影院截然不同的宽阔整洁而又时尚的大堂。大堂内悬挂着电影史上各年代着名影片的经典剧照和国内外知名电影明星的巨幅海报，它的设计充斥着强烈的电影文化气息；大堂内的各类卡通明星的模型形态各异、生动可爱，让步入大堂的观众有进入时尚乐园的感觉；影厅走廊内，墙壁、顶部、地毯及巨幅灯箱卡通人物画浑然一体，显示了现代化国际影城的风范；影厅内，宽大舒适的沙发式座椅更是影院服务精神的亮点之一。全场的座椅以屏幕中心为圆心，45度角弧形排列面对屏幕，您无论在全场的任意座位都将得到完美的观赏角度。座椅排距达1.2米，呈阶梯状交错排列，让您的视线没有任何干扰。每一个座椅都设有放置饮料和食品的托放盘，为你避免手部的劳累；专门为残疾朋友设计的专用通道和座位区解除了轮椅无法进入影厅的这一难题。所有这些周到的、极其科学化和人性化的设计，都是为了带给您一种坐在家里观赏电影的享受。
东莞万达国际电影城的另外一个亮点是它的配套服务。大堂设有电子显示屏，提供最全面的影片资讯，观众可自由选择影厅，观看自己倾心的电影；同时观众还可以在售票台的液晶显示屏上看到影院内座椅的分布图，选择自己满意的位置，多个售票台及先进高效的售票系统将在最短的时间内为您提供最优秀的服务；观众足不出户，可以通过影城的电话系统预定座位，给您的观影活动带来了极大的便利。
食品消费早已成为电影文化不可分割的一部分，东莞万达国际电影城的卖品部提供独特的美国口味的爆米花和吉拿棒，墨西哥异国风情的玉米脆片，哈根达斯冰淇淋及各类饮品、小食品，让您在全方位的休闲中尽情享受最地道的电影文化。
东莞万达国际电影城将高水准的科技与人性化的服务融入了每一个细节，它给电影消费者带来的是不仅仅是影片自身内容的观感，同时还是影院环境、电影文化等全方位的超级享受。万达国际电影城开启了电影文化的新视野，传授了地道的国际化娱乐新概念，也必将引领电影末端产业的新发展。 1、周一、三、五，18点前、22点半后普通2D、3D可享半价观影（不含IMAX电影，法定节假日、特殊场次及贵宾厅除外）
2、学生可半价观看所有影片（含IMAX3D）
3、周二、四全天半价观影（IMAX影片享特价） 万达电影会员卡现在一共是有三个等级，这三个等级是由储值的金额多少来决定的。实际储值金额多少根据各地影城实际情况指定。最高级为万达钻石卡，可享受正价的6折优惠，下一个等级为万达金卡，可享受正价的7折优惠，最低等级的为万达银卡，可享受正价的8折优惠。
优质的贵宾专属服务和完善的用户体验，会员服务专区，会员休息专区、红地毯通道、酒吧指定饮品、积分换礼、会员专刊。
万达院线所有影城采用目前比较火的鼎新售票系统，为影城带来了极大的便利！

Ⅳ 电影院场务主要是干什么的

电影院场务岗位职责

1、按照影城规定，负责检票、验票工作，认真核对票的场次、时间，人数。

2、负责熟记当日各场片名，场次、票价、影片内容、营销活动，作好服务工作，热情解答观众的咨询，做好引座工作，当好观众的向导，为观众提供热心周到的服务，维护影城形象。

3、负责在影片放映期间每20分钟巡场一次，礼貌制止观众违反场内规定的行为。

4、巡场时若发现有偷拍情况要立即制止，于第一时间内上报报给主管和经理。

5、负责对放映质量进行监督，将问题及时通知技术部门。

6、负责影片结束后10分钟内做好清场工作，并按规定处理客遗物品。

7、负责做好观众的投诉处理工作，并将处理情况于15分钟内反馈给场务主管。

8、负责做好空调温度的控制和调整。

9、负责保护公共财产的安全。

10、负责所管辖区域设备的日常维护。

11、监督和协助保洁员清扫和维护公共区域的卫生和影厅内卫生。

12、节约用水用电，及时关闭不需要的水、电，节省影城成本费用。

13、负责做好紧急情况下人员的疏散工作。

14、负责维护影城内营业、服务秩序。

(5)电影院的细致服务扩展阅读：

从部门的角度说，一共电影院可以分为以下几个部门。

1、服务部：分为场务（服务员和小卖部销售）和票务（售票员）。

2、业务部：有不同的分工，有负责团体票和包场的，有负责排片和宣传的，等等。

3、机务部：放映员，保养机器人员。

4、财务部：会计，出纳。

5、办公室：大经理和大助理的办公地点。

Ⅵ 电影院的服务员主要是做些什么啊

不辛苦 电影播放前 带着客人入场 看完了打扫卫生

Ⅶ 电影院的服务员要做些什么

应该是会分配到3个不同的工作岗位，影务，卖品，票房，
1、影务的大概工作就是负责电影院的剪票，指引，站岗。
2、卖品的工作就是卖东西还有个是配餐。
3、票房的工作就是卖票。

Ⅷ 电影院如何做好服务

（1）服务要素决策。在电影院开业之前，做好详细的市场调查，然后根据市场调查了解顾客对服务项目的要求包括1、 信赖度：指一个企业是否能够始终如一地履行自己对客户所做出的承诺。 2、专业度：是指企业的服务人员所具备的专业知识、技能和职业素质。如：企业产品的专业知识、提供优质服务的能力、与客户有效沟通的技巧等等。3、有形度：是指有形的服务设施、环境、服务人员的仪表以及服务对客户的帮助和关怀的有形表现。服务本身是一种无形的产品，但是整洁的服务环境、舒服的产品摆设都能使服务这一无形产品变得有形起来。4、同理度:是指服务人员能够随时设身处地地为客户着想，真正地同情理解客户的处境、了解客户的需求。5、反应度:是指服务人员对于客户的需求给予及时回应并能迅速提供服务的愿望。当服务出现问题时，马上回应、迅速解决能够给服务质量带来积极的影响。作为客户，需要的是积极主动的服务态度。罗列出以后并按重要性的适度排序重要性是确定电影院服务要素的依据，除此之外，还要特别强调本电影院要素的特色。
（2）服务水平决策。提高服务水平，不能笼统地指全部项目，需要根据顾客的要求与各服务水平项目已达到的成绩加以分类，才能明确应该着重提高服务水平的项目。1、内部管理：即对服务人员的管理，卫生管理，流程管理等。2、外部管理：即对顾客的管理，对口碑的管理，对品牌的管理等。
（3）服务对象决策。电影院是一个服务性质较高的行业，于是对服务人员要求较高，其具体要求包括1、 做好顾客迎宾接待工作，以及电影或活动结束后顾客的散场、疏散、送离工作； 2、 随时响应客户的要求，满足客户观影需求、餐饮需求及其他个性化服务需求； 3、 按时巡视影城，确保内、外部设施安全正常运行，并做好相关消防设备的检查与记录； 4、按要求巡视每个影厅里顾客和电影放映的情况，确保放映正常，记录并确认放映事故； 5、 影院3D影片眼镜的发放、回收、清洁； 6、影院宣传品的安装、排放，影院周边市场推广活动的协助和执行； 7、 影院专场活动的支持和服务； 8、 影院饮品区客人的招待、点餐、送餐及其他服务