電影院場務管理
① 電影院里的場務員是干什麼的
1、負責影城內的整體巡視工作,禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品並防止出現竄廳現象。
2、如有需要為觀眾介紹影城的促銷活動並進行銷售推薦。
3、維護影城陣地宣傳布置及擺放。
4、如有需要為觀眾解答影片時間、票價、影城優惠等疑問。
5、負責影城日常大廳、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常。
6、規范進行檢票、領位、巡視、散場工作。
場務工作環境:
1、工作地點:主要是影廳外。
2、工作條件:室內工作,時間較短,工作輕松,唯一缺點是薪酬較低。
(1)電影院場務管理擴展閱讀
電影院的其他職業
1、放映員
嚴格按照程序,做好電影放映工作,負責放映工作區域的衛生、安全,實現程序化工作,做到每場電影准時放映,認真填寫放映記錄,記載影片在放映中的運行情況。
2、電影院售票員
主要從事電影票的發售 訂票等工作。主要是賣票,在前台接待顧客,顧客有什麼問題,售票員都要解決。要熟練的認識座位號,以便更好的進行售票服務,其次就是要賣好票。
② 電影院場務員是做什麼的
電影院場務員是做如下工作的:
1、維護影城陣地宣傳布置及擺放。
2、負責影城日常大廳、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常。
3、負責影城內設施設備的安全管理,避免發放安全事故或人為損壞。
4、保持與放映部門的及時溝通,保證觀眾良好的觀影環境及正常放映。
5、負責觀眾購票、購貨、候影、觀影的秩序,有效控制和疏導觀眾,使各項工作正常有序開展。
6、負責影城內的整體巡視工作,禁止觀眾吸煙、攝影錄相、謝絕外帶食品並防止出現竄廳現象。
7、如有需要為觀眾介紹影城的促銷活動並進行銷售推薦。
8、如有需要為觀眾解答影片時間、票價、影城優惠等疑問。
9、規范進行檢票、領位、巡視、散場工作。
③ 影院管理是什麼工作
運營檢查、經營管理和安全檢查。
1、安全管理
電影院運營在成立之初就需要確立以總經理為總負責人的消防安全組織機構,需要建立健全符合《中華人民共和國消防條例》和影院特點的感謝消防安全制度,包括:消防培訓制度、消防工作的組織管理制度、消防安全責任制度、用火、用水、用電制度、消防器材的使用及管理制度、安全疏散設施管理制度、庫房消防安全、消防檢查制度、消防安全獎罰制度、消防安全緊急預案等等。
2、清潔工作
電影院運營的清潔區域,要與清潔服務承包商在簽訂合同時予以明確劃分,清潔區域包括但不限於:營業范圍地面、牆面、屋頂、洗手間等。確定影院的清潔標准,包括但不限於:清潔時間、清潔頻率、清潔效果描述等。
3、場務工作
場務工作是整個服務工作的非常重要的環節。觀眾的進場/散場組織工作、觀眾在觀影工程中的安全保障、舒適程度以及放映質量的監督等,都是場務工作的內容。
4、賣品工作
賣品是電影院運營收入的重要來源,售賣的商品主要是爆米花、軟飲料、糖果、冰淇淋、電影後產品等,賣品不但提升觀眾的觀影情趣,還增加影片的附加值,在影院運營中起到很大的作用。
需要建立起對賣品供應商的管理制度、賣品設備的使用和維護制度、賣品庫房的管理制度、盤點制度、賣品對影片的促銷活動等。
5、值班管理
值班管理對電影院運營過程中的值班工作進行督導和檢查,包括檢查值班經理開店、閉店、交接班和結款等方面的工作流程。
6、放映管理
放映工作是整個電影院運營工作的核心,是電影院經營管理過程中十分重要的環節。放映員對放映技術的熟練程度,以及放映部門工作完成的質量,直接影響到整個運營工作的正常運轉。
7、營銷工作
電影是一種特殊的商品,要做好電影院運營,沒有定式,需要我們不斷的創新。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。
④ 電影院場務是做什麼的
問題一:影院的場務是要干什麼? 1巡廳工作主要負責檢查影片放映質量以及顧客的不文明行為的。2引導員主要負責指引顧客去相應影廳及對號入座的指引工作,電影的散場工作。3檢票、播音員主要負責顧客的入場檢票及入場廣播的播音工作。
問題二:場務是干什麼的 簡單說就是搞後勤的場務也閉頌稱劇組服務簡稱劇務,是電視劇攝制過程中的日常事務負責人,其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。劇務主任領導下的幾名劇務,場務各有分工。有的人負責車輛調配,有人負責食物、改侍飲料的采購供應,有的人負責財經與會計共同解決經濟帳目問題。還有人負責全組人員的車、船、機票、開具各種證明信件等。
問題三:電影院的場務人員是干什麼的? 1巡廳工作主要負責檢查影片放映質量以及顧客的不文明行為的。2引導員主要負責指引顧客去相應影廳及對號入座的指引工作,電影的散場工作。3檢票、播音員主要負責顧客的入場檢票核態吵及入場廣播的播音工作。
問題四:電影院場務是做什麼的? 1先到值班經理辦公室拿鑰匙開5廳門,賣品門女更衣室門(連wifi),經理辦公室門
2開取票機開3塊didi屏(人多要先開)開 *** 椅,注意早班擦didi屏 *** 椅
3取電影排表,吧台2張,場務1張放映一張
4看排表和放映屏是否一致5寫好散廳時間
6工具對講機注意收3d眼睛
7開走廊燈,早上要通風開後門,放映30分鍾前關門檢查衛生,看是否有地燈大燈損壞,如有損壞要填表報告
8提前1小時開空調關大燈,早上要開走廊燈,還有走廊空調
9引導客人有序入場散場,
10'20分鍾巡廳組織客人不文明行為
11日常檢票
問題五:電影院工作場務是做什麼 10分 在電影院工作過,挺不錯的,很喜歡
問題六:電影院場務主要是干什麼的 1、每位場務員工均代表則公司的形象,需自覺維護;
2、必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從公司統一安排;
3、能迅速,准確,熱情,耐心地接待每一位觀眾;
4、正確處理觀眾投訴及咨詢;
5、負責影院檢票、領位、巡場、散廳、清潔等方面的服務工作;
6、隨時監控影廳內設備設施的安全運轉;
7、與影院各崗位保持密切合作,保證影院的正常運行;
8、負責影院的安全消防檢查工作;
問題七:電影院的場務人員是幹嘛的啊 掃衛生、監督有沒有人吸煙、危險什麼的
問題八:在電影院內的工作人員中 做場務的是干什麼的 場務也稱劇組服務簡稱劇務,是電視劇攝制過程中的日常事務負責人,其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。因攝制組人員眾多,大的組可達一百多人。有些大的場景可達幾千人甚至上萬人。劇務主任還負責這些人的所在單位及有關個人、家長等方面打交道。他要調動劇務組全體成員,分派各處、及時聯系,同時在預定的時間內作好各項准備工作。他們的工作心在兩頭:一時開拍前,一時拍攝後,所有的「雜事」都由他們全權處理,別人、別的部門概無權過問。
劇務主任領導下的幾名劇務,場務各有分工。有的人負責車輛調配,有人負責食物、飲料的采購供應,有的人負責財經與會計共同解決經濟帳目問題。還有人負責全組人員的車、船、機票、開具各種證明信件等。
根據攝制組的大小不同,這些分工也因人數多少而變化,小的組一個人要同時負責幾項事務。一切取決於所拍攝題材的規模大小。
劇務的工作職責
1安排排練日程,掌握排演日期。
2通知演員與工作人員排演的時間,地點。
3准備排練場所,布置排練場所。
4掌握演員出勤情況,管理演員請假事宜。演員因事假或病假未能出席排練時,劇務可找人替代他排練,事後負責轉告演員排練中的一切指示,提示和要求。
5管理和照顧創作集體的生活。
6適當照顧導演的生活,保證導演的工作質量。
7初審各部門的預算,然後交給導演簽字,最後報批相關部門的主管審批。並協助導演督促各部門的工作。
8連排,合成時負責檢查場地,配合舞台監督糾正舞台上布景和道具的部位。負責尋找搬運,裝台,卸台的人手,保證藝術要求及恭出效果。
9負責協助舞台監督催場,即承擔一部分候場監督的工作。
10演出中,根據需要,有時幫助提醒演員們注意聲音高低或動作速度快慢。
11安排和計劃拍攝劇照工作,以留作資料。
12會同場記搜集排演中的文獻資料,匯編整理演出大事記。
13了解演員與工作人員的思想情況,協助導演解決一般思想問題,處理一些人事方面的糾紛與問題。
14聽從助理導演的指令,聯系與排練有關的一切事務。
15協調各部門之間的工作,比如何時開啟演播廳看場地,何時舞美要進場布台等事宜。協助前台主任處理部分對外工作。
16招待特邀演員與明星,照顧兒童演員。
17記錄導演對藝術部門之外的其他部門的意見,及時反映。
18參加組織演出宣傳工作。
問題九:電影院工作場務和賣品哪個好乾 看你喜歡是一直守在櫃台呢還是喜歡工作時能走動走動,喜歡呆著就賣品,喜歡四處走動的就場務。
⑤ 電影院的經營管理
電影院的經營管理
影院作為市場經濟的一份子,要想獲得長足、長久的生存及壯大,提高管理水平,打造現代化企業,是其並經之路。那麼怎麼才能做好電影院的經營管理呢?
1 注重觀影品質
1.1 提高影院安全度
一是從組織上,建立以一把手為責任人,分管領導為直接責任人的安全生產責任小組,安全責任與職責、職位掛鉤;二是從制度上,建立《影院安全生產管理辦法》和《影院安全生產應急方案》,既有常備不懈的日常管理機制,也有應對突發狀況的臨時方案;三是從硬體配備上,達到現有公共娛樂場所防火耐火等級(公共場所建築構築物耐火等級一般控制在一級、二級標准上)。保證足夠數量的安全出口,保證安全通道的暢通無阻,保證消防設施的適用,保證影院裝修材料達標合格;四是從安全培訓上,提高影院領導及從業人員的安全意識,定期普及和強化安全知識,將安全演習列入影院工作計劃。
1.2 提高顧客滿意度
一是保持影院清潔。健全衛生管理制度,包括保潔、消毒細則及標准,保潔崗位責任制,保潔員及愛衛會檢查考核獎懲制度。保證影院時時處處無積塵、無紙屑,無衛生死角;每場次放映間隔時間應在半小時以上,供顧客使用的3D眼睛每場使用後都須消毒;二是保證場務工作。場務工作內容包括:組織觀眾進場、疏散觀眾出場、保障觀眾觀影過程安全、確保放映廳光線等達到觀眾的舒適要求、保證影片放映的流暢。場務工作是確保顧客滿意度的中心環節,也是提高影院放映水平的中心工作;三是影院附屬產業的開發。電影附屬產業即包括常規的觀影賣品:爆米花、飲品、零食、甜品等,也包括與電影內容相關的後產品,這些後產品的售賣在影院的經營中也起著重要的作用。影院需建立起與電影後產品管理方案,包括與供應商的供銷協議、產品的銷售與維護、產品存量的盤點和貯存等;四是影院硬體設施和放映設備。建立多個放映廳,能做到隨到隨看、上映影片豐富、可選擇性強。備有休息廳或休閑廳,減少顧客因等待入場產生的負面情緒,還可創造營業額。放映廳裝修符合人體學設計,高度、座椅距離適宜,不影響觀眾觀影。配備先進的放映設備及音響,使觀眾能夠暢想視聽盛宴。
2 注重科學經營
2.1 拓展影片銷售渠道
影片的票房既來源於質量和口碑,也與影院的宣傳造勢息息相關。常規的影片宣傳通常採用影片海報的模式,除了海報,影院還可以製作月度、年度觀影手冊,預告當季影訊和優惠、會員活動內容,節日、假日安排人員發放宣傳冊。除了宣傳冊,影院還可以根據各大節日制定主體活動,吸引顧客。傳統的影院售票採用進門購票,而事實上,電影作為一種特殊的商品,其營銷渠道是多種多樣的。除了實體銷售,電影票、電影衍生品的銷售還可以選擇網售、團購、與銀行等媒介的合作售票等諸多新鮮有效的銷售渠道。除了電影票的銷售,電影亦可以放在網上叫賣。實際上,國內幾大院線已經開始了這種嘗試並取得了良好的效果。2013年9月,華誼兄弟傳媒股份有限公司宣布,將以“華誼兄弟”品牌正式進駐淘寶電影專區。屆時,淘寶會對站內外各種資源、渠道進行集中整合,通過衍生品授權、批量生產等方式,進行電影票和周邊產品的線上售賣。與此同時,華誼兄弟還將利用淘寶平台,對出品影片進行O2O模式的電影線上營銷。華誼兄弟的這種銷售策略無疑契合了觀影人群的年齡段。對於各大院線來說,開拓思維,拓展影片的銷售渠道才能增長營業額。影院經營者要做好影片宣傳、會員管理、團體銷售、影片排片、多種票價的組合、電影廣告等等各方面的營銷工作。
2.2 強化影院日常管理
從顧客的觀影流程來說,首先接觸到的是影院的前台/售票等接待人員,接待人員的素質和親和力決定了顧客的第一印象。現代影院服務的關鍵特點是便捷,服務人員應引導顧客在最短時間內購票、入場。其次是場務―― 放映人員,無論是單聲道還是立體聲,不管是膠片放映還是數字化放映,不論是小銀幕還是大銀幕,或者IMAX、3D,都要做到最真實地還原電影聲光效果,使觀眾體會光影帶來的魅力。同時,影院的日常管理還包括值班人員的安排等。
3 注重影院文化建設
3.1 完善影院組織結構
在組織結構上,筆者認為,影院因為其崗位的多樣化和管理的模式化,適宜採用扁平化的組織模式。這種組織的特點是管理層級少、管理幅度大。應用到影院的管理中,即是減少影院的'管理級別設置,壓縮前台、放映、場務等職能部門、裁減冗員,使決策層和執行層的距離盡可能縮短。在組織建設上,筆者認為,在現有基礎上,還應建立現代影院所必備的應急管理部門,以應對安全、消防、投訴等突發事件,樹立影院的新形象,提高影院管理的水平。
3.2 建立影院目標管理考核
每年年初,由影院領導層與各部門簽訂目標責任書,分解影院的營業額、成本和利潤,完成則獎勵,虧損則自罰。在經營目標的制定上需注意以下幾點:一是各部門經營目標的制定需建立在現實基礎上,分崗位、分層次;二是在確保經營業績的同時,也要保證服務質量、加強團隊建設;三是激勵措施的制定要符合影院財務管理的實際。在經營目標的考核上,有如下幾點工作要做:一是建立考核領導小組,小組成員應包括影院的決策層、管理層和執行層;二是建立考核制度,確定加分項和減分項以及相應分值,確定評先樹優的比例和標准,明確考核程序和獎勵、處罰標准;三是做好考核後先進與後進的溝通和談話。先進者戒驕戒躁,後進者再接再厲,避免因考核造成職工的負面情緒。
3.3 健全影院人才培養機制
人是一個組織的靈魂,在規范管理制度、科學經營管理的同時,影院的人才培養,影院文化建設同樣應投入大力量、大精力。深入開展職工的職業技能與知識、職業道德與紀律的教育和學習,提高職工素質,充分調動每一位職工的工作積極性,同時影院應建立人才儲備庫,暢通晉升、提拔通道。將有用的人放在適當的崗位上,使真正的人才脫穎而出,是提高影院核心競爭力的根本所在。
;⑥ 電影院的場務員主要做些什麼
演出前協助售票、檢票、演出時管理安全、演出後負責打掃衛生。
⑦ 電影院 運營管理 需注意哪些方面
因為影院的營業時間大部分都在晚上,白天只需要安排很少的白班值班人員即可,招聘人員事後說明工作性質,管理人員時注意崗位綜合學習和崗位調換,因為影院工作內容單一,很容易使工作人員產生崗位疲勞,比如場務人員。實際工作很簡單,做好前期培訓很重要!
⑧ 電影院的場務人員是干什麼的
崗位職責:
1、規范進行檢票、領位、巡視、散場工作;
2、負責影城日常大廳、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常;
3、負責影城內設施設備的安全管理,避免發放安全事故或人為損壞;
4、保持與放映部門的及時溝通,保證觀眾良好的觀影環境及正常放映;
5、負責觀眾購票、購貨、候影、觀影的秩序,有效控制和疏導觀眾,使各項工作正常有序開展;
(8)電影院場務管理擴展閱讀
電影院(cinema)是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期,是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院。
場務也稱劇組服務簡稱劇務,是電視劇攝制過程中的日常事務負責人,其主要工作任務是在製作主任的直接領導下做好衣、食、住、行等方面的工作。因攝制組人員眾多,大的組可達一百多人。有些大的場景可達幾千人甚至上萬人。
參考資料場務_網路
⑨ 電影院場務有哪些提成
沒有提成。
電影院場務的崗位職責:
1、規范進行檢票、領位、巡視、散場工作;
2、負責影城日常大廳、影城走道、影廳內燈光照明、空調溫度的適宜和正常;
3、負責影城內設施設備的安全管理,避免發放安全事故或人為損壞;
4、保持與放映部門的及時溝通,保證觀眾良好的觀影環境及正常放映;
5、負責觀眾購票、購貨、候影、觀影的秩序,有效控制和疏導觀眾,使各項工作正常有序開展。
全國影院星級評定依據為《電影院星級的劃分與評定》(GB/T21048-2007),評審委員會將從設備設施、視覺技術、聽覺技術等方面進行全面嚴格的審評。
具體包括電影放映機、立體聲還音設備、銀幕寬度、座椅排距、畫面穩定性及清晰度、影廳混響時間、噪音評價,到停車場所、影院標志、電腦售票、宣傳櫥窗、通風冷暖設施等共設置了48個細分項目條款。
電影院的星級分為五個星級,即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級。星級越高表示影院等級越高。