滬票兒電影票有問題

Ⅰ 電影票被無故退票可以投訴嗎

電影票被無故退票可以投訴。影院方或者第三方都沒有提前通岩陸備知您退票原因，可以悉缺找三方投訴，或者粗毀找市場監督管理局投訴。

Ⅱ 電影票兒童購票規則是什麼

電影票兒童購票沒有統一的規則，《中華人民共和國未成年人保護法》第三十條規定：博物館、紀念館、科技館、展覽館、美術館、文化館以及影劇院、體育場館、動物園、公園等場所，應當按照有關規定對未成年人免費或者優惠開放。

實際情況是影院對兒童票的規定很雜亂，以泉州為例：

1、浦西萬達影城為例，優惠活動明確規定，1.3米以下兒童可免費無座觀影（VIP廳、IMAX廳除外），一名成人限攜帶一名兒童（僅限13米以下，觀看3D均有3D眼鏡）。

2、萬星國際影城的優惠活動則為，12歲以下孩童享25元特價觀影（1.3米以下無座免票）。

3、泉州沃美影城則明確1.3米以下兒童無座免票，需要一名家長陪同（6號VIP除外）。

4、橫店電影城則規定，1.2米（不含）以下免票，1.2米（含）以上可憑學生證購買學生票。

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電影票兒童購票建議實行身高和年齡雙軌制規則：

幾十年前確定的免票標准也是根據當時的情況讓大多數兒童享受優惠，如今兒童身高在變而兒童票標准不變，實際是將越來越多兒童排除在優惠之外。

「設立兒童票的出發點是為了給兒童的成長提供便利環境，但近年來，兒童的平均身高早已達到甚至超過這些標准。」全國政協委員、民建廣東省委會副主委、廣東財經大學法學院副院長魯曉明建議普遍實行兒童身高、年齡「雙軌制」票務優惠。他認為，應逐步與國際接軌，將面向兒童優惠的身高標准逐步過渡到年齡標准，以年齡作為最終兒童票標准。

2020年市「兩會」上，農工黨泉州市委員會提交了《關於將我市公共交通、景區等免票身高標准提高到1.3米的建議》，提出應結合我市經濟社會發展情況和人民群眾對兒童免票身高標準的需求呈現新特點，相應調整免票身高標准。

Ⅲ 電影票只改不退！法律人士：電影票不能退改屬霸王條款，你怎麼看

這從某種程度上屬於霸王條款，在有些電影院實際上就是如此，只要購買了電影票，那麼頁面都會顯示不支持退票，目前電影票退改簽政策主要都是由電影方面所決定，並不屬於國家政府法律所制定，所以從很大程度上來說，平台這種做法實際上就是一種霸王條款，因為完全沒有任何法律效應沒有更好去保護消費者合法權益。

通過以上相關內容，我們大致可以知道，電影方出台的這種實際上就是一種霸王條款，如果在生活當中我們想要去追究責任，我們完全可以通過民事訴訟的方式要求對方對我們進行一定賠償。

Ⅳ 電影票為什麼不能退啊

1、如果是在貓眼平台下購買的電影票，是可以選擇退票的。但是有規定，選座電影沒有「退改」標志的暫時不支持退款改簽，有「退改」標志的影院僅支持開場前規定時間內申請退款改簽。影院規定是開演前24小時以上是免費退改，24小時至1小時之內收取5塊錢手續費。

2、各個地方影院不同，如遇到無法退改的情況，電影票買錯了，只好去看或是轉讓，因為現在電影票沒有法定規定，務辦理退票的條款。消費者協會也給出了自己的觀品如不存在質量問題，一般來說是不支持退換貨的，購買服務也是一樣。

(4)滬票兒電影票有問題擴展閱讀：

2018年9月18日，中國電影發行放映協會發布《關於電影票「退改簽」規定的通知》，要求各院線、影院投資公司、影院與第三方購票平台要完善電影票「退改簽」規定，優化流程、簡化手續，履行對觀眾的告知義務，便於觀眾查閱和社會監督。

2019年5月15日，深圳市斗正消委會通報了深圳市《電影票退改簽標准》，該標准根據消費者耐銷消「退改簽」時距離電影放映的時間，實行「階梯式」退費。

24小時以上免收「退改簽」手續費，2-24小時收取不高於票價10%手續費，1-2小時收取不高於票價20%手續費，0.5-1小時收取不高於票價30%手續費。若消費者線下購買電影昌知票，可聯系影院前台申請「退改簽」；線上購買可聯系第三方平台申請，費用原路退回。

Ⅳ 電影票退不了去哪裡投訴

電影票不給退可以打12315,如果是因為平台方或者電影院方責任導致需要退票的,打12315投訴是有用的;但如果是因為消費者個人原因導致退票的,並且在購票時沒有與商家約定可以退票的,一般不會受到退票支持。

Ⅵ 電影票出票失敗的原因

電影票出票失敗的原因分以下情況：
1、在電銷尺旁影放映前15分鍾購買，屬於困襲卡點買票，暫時顯示購買成虧橡功，但系統並未識別到訂單，過一會兒就會提示訂單失敗，金額會原路退回賬戶。
2、取票機出現故障或者沒有取票紙，導致出票失敗。

Ⅶ 滬票兒電影票怎麼兌換

滬票兒電影票兌換方法在電影映放之前，直接到放映廳，可以再換票機或櫃台直接兌票。你去他們買票的地點，直接換票，如果有換票機的話，也會有擺在明顯的地點，兌換電影票一定實在有效期內哦，兌換電影票一定要在使用有效期內，逾期則會失效，導致兌換失敗。

滬票兒電影票兌換方法

刮開背面二維碼，微信直接掃描就可以買了。不用輸入掃描卡密碼，比以前公司發的那種好用多了，要我去下載APP，也是煩透了，一張券就買一張電影票還要去下載APP。

可以去自動取票機那兌換，兌換時調出買票的二維碼在自動取票機掃一下，就可以出來。不會操作的可以找前台兌換。

在電影開始前30分鍾內到訂購電影票所對應的電影院。要注意的是，一定要找准相對應的電影院，因為在這家訂的電影票，在別家是不能取的。

找到該影院的自助取票機，根據屏幕上的提示，輸入取票碼驗證碼，然後會出現票面信息，點擊列印即可取得電影票。

Ⅷ 為什麼網上買電影票有的座位不顯示

網路卡頓、系統問題。
1、網路卡頓。網上購買電影票時座位不顯示是因為手機網路卡頓，等待一會刷新喚手就槐鏈虛可鉛燃以。
2、系統問題。網上購買電影票時座位不顯示是因為後台系統出現了問題，要等到後台修復以後才可以進行購買電影票。

Ⅸ 福司令滬票兒,電影卡怎麼用

刮開二維碼的圖層，掃描卡上的二維碼。
1、福司令卡卡背面刮開二維碼的圖層，用微信掃描二維碼就可以購買了，不用什麼密碼的。
2、電影卡的使用方法： 請老師們到電影院的二維碼掃描機器前掃描卡上的二維碼， 可以得到電影通兌券， 憑列印出來的通兌券到櫃台去換電影票。

Ⅹ 2021上海電影節購票熱門問題匯總解答

6月11日第二十四鏈悶屆上海國際電影節就要開始啦，大家都比穗脊較關心哪方面的問題呢，小編把購票觀影方面的熱門問題做了一個匯總，一起來看看有沒有你關心的吧

2021第二十四屆上海國際電影節將於6月11日至20日舉行。為了全面落實國家和上海市關於疫情防控的相關要求，本屆電影節影院展映實行全線上售票規則。為了便於廣大觀眾購票觀影，現公布開票時間並解答網友關心的問題。

一、開票時間

6月5日
8:00上海40家展映影院啟動網上開票

6月7日12:00
長三角6家影院放映啟動網上開票

二、售票方式

全線上售票，線下取票(不支持跨影院取票)。

三、購票問答

Q1：我可以在哪裡買票?

答：【淘票票APP】是第二十四屆上海國際電影節官方指定售票平台。您可以在手機上下載【淘票票APP】購票，還可了解更多購票資訊。通過【支付寶-電影演出小程序】也可購票。

Q2：今年上海國際電影節展映哪些影片?

答：您可在手機上登錄【淘票票APP】，點擊第二十四屆上海國際電影節專題頁下方的排片表查看全部影片及對應影院。也可以在開票當天，通過上海國際電影節官網和微信公眾號相關推文查詢排片信息。

Q3：我沒有購票APP的賬號可否請他人代買?

答：因上影節展映熱門場次較多，建議您在手機上下載【淘票票APP】，以保障您第一時間購買到心儀的電影票。不清楚如何操作【淘票票APP】購票的老年觀眾，可請您的家人朋友在【淘票票APP】上代為購票。指定展映影院的工作人員也會為您提供現場咨詢服務。

溫馨小貼士：為避免網路棚族彎擁擠，請提前注冊【淘票票APP】賬號。

Q4購票有沒有限制?

答：單場每次至多購買4張電影票。上影節所有展映場次在購票時均不能使用代金券、兌換券、影城卡、花唄卡、88VIP、樂影卡、觀影金。

Q5如何在【淘票票APP】上快速購票?

您可在第二十四屆上海國際電影節專題頁下方的排片表中提前加購相關場次。方法如下：

①
在排片表中點擊相關場次右側「+」圖標，將影片提前加入日程

②開票時，您會在第一時間收到購票提醒

③開票時，您可在已添加的日程中直接購買

溫馨小貼士：根據防疫規定，單個場次僅限75%的座位可供選擇。

Q6購票成功後如何取票?

答：6月6日起，前往觀影影院，找到屏幕顯示「第二十四屆上海國際電影節」標識的取票機，打開【淘票票APP】通過「我的」-「電影票」入口找到詳情頁，在取票機上掃碼手機上的二維碼或者在取票機上手動輸入取票碼列印紙質票。

溫馨小貼士：為了落實防疫要求，不支持跨影院取票。

Q7我能否憑電子票入場?

答：上影節所有場次均需持有效紙質票入場。您在線上購票後，前往影院，通過取票機換取紙質票。

Q8如果我臨時有其他安排，可以退票或者轉讓嗎?

答：因電影節展映場次特殊，所有影票均不支持退改簽。

Q9入場時是否需要提供身份證件和隨申碼?

答：請您按照影院防疫要求，配合影院進行防疫檢查，包括掃描影院和影廳門口的二維碼、出示隨申碼、測量體溫以及驗票。

Q10觀影時是否需要全程佩戴口罩觀影?

答：為嚴格落實國家和上海市關於疫情防控的相關規定，確保安全觀影，觀影期間請全程佩戴口罩。

Q11觀影時還能吃爆米花、喝飲料嗎?

答：根據防疫相關規定，觀影期間禁止在影廳內飲食。

Q12是否可以帶孩子一起來看電影?

答：非常歡迎。但需要注意的是，電影節所有展映場次均不提供兒童免費票，如果需要帶小朋友看電影，也需要正常購票哦。

四、其他注意事項

*最終排片請以售票當天公布的為准。

*請注意文明觀影。放映期間，嚴禁用手機拍攝或錄制銀幕畫面，請勿交頭接耳或者大聲說話，請把手機調至靜音狀態，共同維護良好的觀影環境。感謝您的支持與配合!