電影票退票扣手續費合理嗎

⑴ 在電影開場前兩小時買票為什麼退款要扣一張票的錢

電影票退票時間限制有：
第一種情況，在網上購票時上面有明確規定寫出了一經購買概不退票的。這種電影票是無法進行退票的。這樣電影院其實相當於侵犯了消費者的合法權益。
第二種情況，就是按照嚴格的「退改簽」制度進行在電影開場前半小時可以退票。在電影播出1天前進行退票，電影院免收手續費，全額退款；在開場前2小時退票，只能收取不高於票價10%的款額；在1~2小時收取不高於票價20%的款額；一小時內則為30%的款額；半小時以內則不支持退票。

⑵ 電影票不能退票是霸王條款嗎

買了電影票後
沒時間了,不想看了
走錯地方了,能否退票或改簽?
「電影票不能退改屬霸王條款」
的話題沖上熱搜
江蘇省消保委在文章中,
引用了今年6月
濟南市槐蔭區人民法院
的一則判例:
江蘇省消保委建議,電影票與火車票、機票性質類似,其提供的服務均具有時效性。從綜合考量消費者和經營者雙方的利益出發,亦可參照火車票、機票的退改簽規則,根據消費者退改簽時間的早晚、距離電影開映的時間距離等,制定差異化、「階梯式」的退改簽收費標准,有條件地允許消費者退改簽電影票。
不能退改背後
此前有惡意刷票、退票亂象
網路購物可以「七天無理由退換」,網購電影票為什麼不能?
上海市電影發行放映行業協會秘書長金輝介紹,從影劇院誕生開始,就有不可以退票的規則,
最早是為了防止高價倒賣黃金場次的黃牛以及背後的灰色產業鏈。隨著線上購票平台的興起,使得退改簽需求日益凸顯,電影發行放映行業協會也積極聯合影院、售票平台共同推動退改簽辦法的實施。然而,
近年來,也出現一種「惡意退票」的商業競爭亂象。
比如,2018年五一檔時,正值多部影片激烈競爭,某電影一上映就拿下過億預售,卻深陷「票房造假」質疑,被指在多家影院惡意刷票後惡意退票。購票平台調查後發現該平台遭到「疑似惡意刷票並退票數量約38萬張,涉及票房約1300萬」。
金輝介紹,
最早退票是不需要收取手續費的,部分影片利用這一漏洞,通過大量提前鎖票的行為將預售票房推高,以拉動前期排片,誤導消費者,
再在上映後大規模退票。這種做法不僅給影院經營造成負擔,也嚴重影響市場公平。
因此,目前各平台在退改簽的條款中都加入了次數限制,如
貓眼針對不同等級的會員,提供每月1至3次的退票機會;淘票票對普通用戶提供每自然月2次退票、2次改簽服務,會員則可額外兌換3次至無限次的退票、改簽次數。
上海影院的「退改簽」暫無統一標准
據上海市電影發行放映行業協會相關人士介紹,
目前,上海尚未出台行業內的統一退改簽標准。
查詢淘票票、貓眼購票平台發現,點擊影院名稱,服務一欄里會顯示該影院的退改簽細則,規定各不相同。
有些影院僅支持改簽或退票。比如上海百美匯影城規定,未取票開場前24小時以上,改簽服務費5元1張;1小時至24小時,改簽服務費8元1張;上海和平影都規定,未取票開場10小時以上可退票,服務費12元1張。
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⑶ 電影票退票要收手續費嗎

訂票退票是不需要手續費的，只要在合理的時間內，能夠退出這份錢就可以，如果電影在開場之前的前15分鍾都是可以退票的，如果超過了這個時間，就是不可以退了，但是每個影院可能都有自己的另行規定，到時根據規定可以考慮退票的手續問題。

⑷ 貓眼電影退票的手續費45塊錢是正常的嗎

貓眼電漏猜影退票的手續費45塊錢是正常的。根據查詢相關信息顯示，貓眼蘆搜岩電影以訂單是陪御正常售出狀態為由，根據平台規則不能退票，可以返還45元的代金券。

⑸ 廣電電影票退款規定

電影票退款規定根據距離電影放映的時間實行階梯式退費。距電影放映24小時唯謹蘆指帶以上免收退改簽手續費，2至24小時收取不高於票價百分之十的手續費，1至2小時收取不高於票價百分之二十的手續費，半小時至1小時收晌岩取不高於票價百分之三十的手續費。

⑹ 法律依據電影退票收20元法律規定是什麼

根據《中華人民共和虛激國消費者權益保護法》第三十六條的規定，消費者購買的商品或者接受的服務，如果不符差巧襪合約定，消費者有寬嘩權要求商家退換貨或者改善服務，或者要求商家退還支付的款項，但是商家可以收取合理的補償費用。因此，電影院可以收取合理的補償費用，但是不能超過20元。

⑺ 退票收手續費合法嗎

法律分析：合法。一般在購票須知中並知沖，承運方都已經列明收取適用時間段的退票手續費，在已經知曉的情況下購票並退票，收取一定手續費是合理的。

法律依據：《中華人民共和絕殲國民法典》 第八百一十六條 旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的期限內辦理退票或者變更手猛辯續；逾期辦理的，承運人可以不退票款，並不再承擔運輸義務。

⑻ 在貓眼買的電影票退款為什麼會多退10塊錢

由於買錯了電影院,並且在購買頁面上表明了能改簽能退票 並沒直接說明退票需要付手續費,但是退款時確扣取了10元手續費,並且《消租慧如費者權益保護法》第二十五條:經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。 並且貓眼電影無法聯繫到人工客服,打電話業務繁忙根本聯系不上人工客服則違反《消費者權益保護法》第二十碧態八條:採用網路、電視、電話、郵購等方式提供商弊啟品或者服務的經營者,以及提供證券、保險、銀行等金融服務的經營者,應當向消費者提供經營地址、聯系方式售後服務等信息。
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⑼ 退電影票要扣多少手續費

訂票退票是不需要手續費的。只要在合理的時間內,能夠退出這份錢就可以,如果電影在開場之前的前15分鍾都是可以退票的,如果超過了這個時間,就是不可以退了,但是每個影院可能都有自己的另行規定,到時根據規定可以考慮退票的手續問題。
網上預訂電影票退票流程,首先登陸購票網站,查看購買的產品是否支持退款,如果支持,請登錄您的賬號。找到購買該電影票的訂單,如果該電影票支持退款,那麼直接點擊退款即可。
電影票退費規定
根據消費者「退改簽」時距離電影放映的時間,實行「階梯式」退費:24小時以上或型塌免收「退改簽」手續費,2-24小時收取不高於票價10%手續費,1-2小時收取不高於票價20%手續費,小時收取不高於票價30%手續費。
若消租閉費者線下購買電影票,可聯系影院前台申請「退改簽」;線上購買可聯系第三方平台申請,費用原路退回。衫圓