如何投訴電影院收費
1. 電影院消費糾紛有什麼部門負責
電影院消費糾紛有什麼部門負責
電影院消費糾紛您可以撥打12315消費者協會或當地文化局投訴。
糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法.
糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決.解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地文化局投訴。
電影院消費糾紛有什麼部門負責介紹
12345市民服務熱線電話是基於市民政務服務熱線過多,為方便市民記憶,所以在全國各省市均採取了將政務服務熱線合並統一接入12345,再通過12345熱線中心根據具體情況需要進行轉接而形成的熱線。有些城市將12345熱線親切稱為市長熱線。
如果你投訴電影院可以撥打12345熱線電話,反映具體投訴內容或情況,然後該熱線記錄內容後,根據情況反饋給業務主管部門文化局或市場主管部門市場監管局。
2. 電影院兌換票必須得加錢怎麼投訴
電影院兌換票必須得加錢可向市場監督管理局進行了舉報。電影院的做法違反了《中華人民共和國消費者權益保護法》和《侵害消費者權益行為處罰辦法》,按照相關處罰辦法,除了責令其改正以外,予以警告處理。所以,我們消費者要敢於向違法違規行為說不,運用法律武器捍衛自己的權益。
國家市場監督管理總局是根據黨的十九屆三中全會審議通過的《中共中央關於深化黨和國家機構改革的決定》《深化黨和國家機構改革方案》和第十三屆全國人民代表大會第一次會議批準的《國務院機構改革方案》而設立的機構。
3. 如何投訴萬達電影院
1、糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法。
2、糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決。
3、解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地工商管理部門投訴。
(3)如何投訴電影院收費擴展閱讀:
第一條為依法履行市場監督管理部門(以下簡稱市場監管部門)職責,明確投訴舉報處理程序,規范投訴舉報相關工作,保護消費者和經營者合法權益,保障社會公眾利益,根據有關法律法規,制定本辦法。
第二條市場監管部門處理公眾的投訴舉報,適用本辦法。投訴是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者發生消費者權益爭議,依法向市場監管部門請求解決爭議的行為;舉報是指自然人、法人或者非法人組織依法向市場監管部門反映涉嫌違法線索的行為。
公眾以投訴舉報的形式進行咨詢、政府信息公開申請、行政復議、信訪、紀檢監察檢舉控告以及反映市場監管部門工作人員履職行為問題等活動的,不適用本辦法。
第三區分投訴舉報應當以公眾訴求的內容為依據。訴求同時包含投訴舉報的,由對舉報有管轄權的市場監管部門統一處理,對其中的消費者權益爭議按照本辦法第三章規定處理,對其中的涉嫌違法線索按照本辦法第四章規定處理。
第四條市場監管部門應當根據事實,依照法律法規規章,公平、公正、及時、高效地處理投訴舉報。
市場監管部門依法保護和規范公眾提出投訴舉報的行為,對依法應當受理的投訴舉報有訴必理、有案必立,同時依法制止濫用權利、惡意投訴舉報等行為。
第五條市場監管部門應當建立健全以全國12315平台、12315專用電話為主的投訴舉報接收渠道,並向社會公布。
公眾應當通過各級市場監管部門公布的互聯網、電話、信函、傳真、走訪等接收渠道提出投訴舉報。在市場監管部門公布的接收渠道之外提出的投訴舉報不適用本辦法。
4. 怎麼申訴電影院手續費
怎麼申訴電影院手續費步驟如下糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴,尋找解決方法。糾紛較大時,可以在該電影院的總網頁撥打客戶服務電話,請求上一級管理層解決。解決無果時,可以撥打號碼12315,向消費者協會和當地工商管理部門投訴。《消費者權益保護法》第十條:「消費者享有公平交易的權利。消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易行為」的規定,該電影院要求必須高額充值,否則不讓其使用卡內余額的行為,有強制交易之嫌。同時,該電影院銷售的電影卡,卡上並無余額不夠時的使用細則,也未在售卡時對消費者作出相關說明。
5. 有什麼有效途徑可以投訴電影院
如果是因為影院不作為導致的(比如出了問題不配合警方等等)可以進行投訴,一般都是投訴市場監管部門,不過如果是大型連鎖影院,直接投訴總部效果更好。
電影院(cinema)是為觀眾放映電影的場所。電影在產生初期,是在咖啡廳、茶館等場所放映的。隨著電影的進步與發展,出現了專門為放映電影而建造的電影院。
電影的發展——從無聲到有聲乃至立體聲,從黑白片到彩色片,從普通銀幕到寬銀幕乃至穹幕、環幕,使電影院的形體、尺寸、比例和聲學技術都發生了很大變化。電影院必須滿足電影放映的工藝要求,得到應有的良好視覺和聽覺效果,電影已經成為人們飯後的論點。
發展歷程:
2017年12月1日,《公共服務領域英文譯寫規范》正式實施,規定電影院標准英文名為Cinema或Movie Theater。
2021年8月,據國家電影局消息,電影全行業要高度重視,繼續認真落實《電影放映場所恢復開放疫情防控指南(第三版)》,低風險地區電影院上座率不得高於75%,中高風險地區電影院暫不開放。
6. 消費者怎麼投訴電影院
1、在微信首頁點擊」我的「。2、在我的頁面點擊「支付」。
3、進入支付頁面,點擊「城市服務」。
4、在辦事大廳頁面點擊「舉報中心」。
5、進入舉報中心頁面,選擇「投訴電話本」。
6、如圖所示,點擊「文化市場舉報」。
7、撥打如圖所示的電話就可以投訴電影院了。
7. 電影院向哪個部門投訴
法律分析:1、可以投訴到工商部門要求處理。2、可以在明確告知權利和責任後果後,保留這些證據材料,如對方到期不履行,直接起訴要求賠償相應損失。3、當然也可以通過媒體曝光處理。當然可以先協商解決,如果不成功再屬使用法律手段。
法律依據:《市場監督管理投訴舉報處理暫行辦法》
第四條 國家市場監督管理總局主管全國投訴舉報處理工作,指導地方市場監督管理部門投訴舉報處理工作。
縣級以上地方市場監督管理部門負責本行政區域內的投訴舉報處理工作。
第五條 市場監督管理部門處理投訴舉報,應當遵循公正、高效的原則,做到適用依據正確、程序合法。
第六條 鼓勵社會公眾和新聞媒體對涉嫌違反市場監督管理法律、法規、規章的行為依法進行社會監督和輿論監督。
鼓勵消費者通過在線消費糾紛解決機制、消費維權服務站、消費維權綠色通道、第三方爭議解決機制等方式與經營者協商解決消費者權益爭議。
審核通過
8. 小縣城電影票賊貴,能投訴嗎
小縣城電影票賊貴,能投訴。依據我國相關法律規定,物價過高的,公民可以向政府價格主管部門進行舉報投訴。具體是平常的電影票高出多少啊,如果真的和當地其他影院相差特大,可以向工商局投訴或者直接向消協舉報。
制定電影票價要注意處理好的問題
堅持收支平衡、略有節余的原則,以電影事業的收入來發展電影事業。貫徹按質分等論價的原則。分別制定同一放映場所的不同座席的票價。根據各放映場所的不同條件,對於特座、雅座、包廂收費則可更高一些。
分別制定不同條件的放映場所的票價,對大中城市近幾年陸續新建、改建、擴建的在各方面條件明顯優越的電影院、影劇院、俱樂部、開放禮堂,可適當提高票價標准。
分別制定質量不同的影片的票價。要區別首輪片與復輪片,寬銀幕、遮幅式、一般銀幕。故事片、紀錄片、科教片、新聞片等的不同票價水平,對部分影片還可實行浮動票價的辦法。其拷貝租價亦應相應浮動。
正確安排電影票價的地區差價和城鄉差價。電影票價全國不統一,由各地主管部門自行制定。各地票價水平應與當地人民的收入水平和生活水平大體相適應,大城市比中小城市的票價高一些,中小城市比縣城、集鎮的票價稍高一些,農村比縣城、集鎮更低一些,有些邊遠山區甚至基本免費。
9. 看購電影暫停消費如何投訴
到當地文化局投訴
電影院消費糾紛您可以撥打消費者協會電話或當地文化局投訴。糾紛不大時,可以尋找所處電影院的經理投訴。
影院方沒有可以投訴的渠道的話,可以去消協或者工商管理局還有當地電影局,文化局之類相關部門網站投訴。
看購電影通券分為點數儲值券、次券、抵扣券三種形式,客戶可根據自身需求及用途進行定製選擇。產品形式 看購影通(金)/(福)點數儲值,可反復充值,使用便捷。
10. 電影院的水價格可以投訴嗎
法律分析:依據我國相關法律規定,物價過高的,公民可以向政府價格主管部門進行舉報投訴。
法律依據:《中華人民共和國價格法》 第四十條 經營者有本法第十四條所列行為之一的,責令改正,沒收違法所得,可以並處違法所得五倍以下的罰款有違法所得的,予以警告,可以並處罰款節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。
1、相互串通,操縱市場價格,損害其他經營者或者消費者的合法權益2、在依法降價處理鮮活商品、季節性商品、積壓商品等商品外,為了排擠競爭對手或者獨占市場, 以低於成本的價格傾銷,擾亂正常的生產經營秩序,損害國家利益或者其他經營者的合法權益3、捏造、散布漲價信息,哄抬價格,推動商品價格過高上漲的4、利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經營者與其進行交易5、提供相同商品或者服務,對具有同等交易條件的其他經營者實行價格歧視6、採取抬高等級或者壓低等級等手段收購、銷售商品或者提供服務,變相提高或者壓低價格7、違反法律、法規的規定牟取暴利8、法律、行政法規禁止的其他不正當價格行為。